Так и не получил ответа

30.07.2014 15:21
2776
1
Без оценки
Скачал с официального сайта банка тарифы на потребительский кредит в наличной форме [url=https://24.sovcombank.ru/credit-cash/special/]"Особый"[/url]: к п.1 "Процентная ставка годовых" идет сноска, в которой указано, что "размер процентной ставки определяется Банком на основании предоставленных Клиентом документов ..." За разъяснениями позвонил в контактный центр банка по тел. 88007006696. Девушка Светлана (без должности и фамилии) мне сразу сообщила, что по кредиту "Особый" ФИКСИРОВАННАЯ ставка. На мой вопрос, почему в тарифах указана возможность изменения процентной ставки в зависимости от предоставленных документов - стала убеждать меня, что это не относится к данному кредиту. Я уточнил, почему я должен верить какой-то Светлане, а не тому документу, который получен с официального сайта банка. Не буду пересказывать весь разговор, но далее Светлана выдвигала свои версии происходящего, уклонялась от моих прямых вопросов и т.д. Окончательно запутавшись, она просто бросила трубку (типа связь случайно прервалась). В итоге, иметь дело с этим банком сразу расхотелось. А как почитал другие отзывы, понял - "это правильное решение". Рекомендации банку: если вы придумали схему завлечения клиентов на дорогие кредиты, то продумайте хотя бы детали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-08-01T12:38:00+04:00
В данной ситуации без оценки.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2014-07-30T15:32:00+04:00
Уважаемый клиент! И на сайте написано корректно, и в КЦ Вас проконсультировали корректно У продукта "Особый" - 2 фиксированных ставки для мужчин и для женщин. Вам может быть предложен ИНОЙ продукт. Это написано на сайте по указанной Вам ссылке - в разделе "Документы" С уважением, Спиваков Андрей управляющий директорв

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013