Такой кешбек от Айманибанка нам не нужен

18.09.2014 13:37
1010
33
Без оценки
Уже ранее [URL=https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=157516&MID=2938273#message2938273]обращался[/URL] в Айманибанк по поводу глюков в отображении остатка в ИБ. Тогда потратил на разбор полетов с представителем банка dmitryimoney и на обучение его счету на калькуляторе несколько часов своего времени. В конце концов ошибку представитель банка [URL=https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=157516&MID=2940401#message2940401]признал[/URL] и поблагодарил "за нее". Однако ситуацию с глюками в ИБ так до сих пор банком и не исправлена. В сентябре из-за неправильного отображаемого в ИБ остатка ИБ позволил мне перевести сумму на 14 р. 90 коп. больше чем остаток на карте. Вчера из Айманибанка были грозные звонки с требованием срочно погасить задолженность по дебетовой карте и заплатить банку порядка 80 коп. за пользование предоставленным кредитом. Очередные переговоры с банком с призывами к разуму успехом [URL=https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=157516&MID=3028973#message3028973]не увенчались[/URL]. Поскольку [URL=https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=157516&MID=3030705#message3030705]окончательный ответ[/URL] от банка уже получен не рассчитываю особо на то, что вопрос будет решен в рамках НР. Похоже придется и в ЦБ РФ написать по вопросу напушения банком собственных правил "ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ КАРТОЧНОГО СЧЕТА (СКС)" по которым "5.7. Операции с использованием Карты осуществляются в пределах Платежного лимита". Оценка банку кол - за постоянные неисправляемые банком глюки в ИБ приводящие к возникновению овердрафта, а также за нежелание решить вопрос неконфликтно. Ну и за угрозы банка испортить кредитную историю из-за долга в 15 рублей. Свое время мне конечно дорого, но истина еще дороже на мой взгляд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
В данном случае оставляем отзыв без оценки.
АйМаниБанк
2014-09-18T14:41:00+04:00
Добрый день, andyfromspb! Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор услуг нашего Банка! Мы проверили упомянутые Вами факты. По результату проведенной проверки сообщаем следующее. Образовавшийся технический овердрафт обоснован Вашими расходными операциями по карте, которые Вы можете видеть в выписке по счету (документ направлен Вам по контактной эл. почте, комментарии в ЛС). Начисление пеней на непогашенный овердрафт так же обосновано п. 18 тарифа "АвтоКопилка". По результату прослушивания телефонных переговоров нарушений со стороны сотрудника Банка не выявлено, консультация была оказана корректно и в полном объеме. Технических ограничений на момент запроса в ИБ зафиксировано не было, информация отображалась корректно. Просьба погасить возникшую просроченную задолженность в кротчайшие сроки, согласно п. 5.14 "Правил использования карт".

Отзывы о кредитных картах АйМаниБанка

Получение карты

Оценка 5

Я - клиент банка уже не первый год. Имею вклад, и недавно мне позвонил менеджер банка с предложением о дебетовой карте "Автокопилка". Условия мне показались заманчивыми и я... Читать полностью

10.05.2015

АйМаниБанк - мой верный друг

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Виктор. Хочу поделиться своим опытом взаимовыгодного сотрудничества с "АйМаниБанком". Проживаю в Удмуртии, поэтому мои впечатления связаны с работой ККО в... Читать полностью

18.10.2014

Банк исправляет свои ошибки

Оценка 4

Добрый день! Много читал и в рейтинге и на форуме негативных отзывов об отношении АйМанибанка к своим клиентам. Считаю, что будет справедливо указать и на положительные моменты... Читать полностью

23.05.2014

Подключение услуги Общее дело

Оценка 5

Всем доброго времени суток! У меня, как и у многих владельцев карт йаавто копилка, 8 октября 2013 года автоматически подключили услугу Общее дело, согласно которой процент от... Читать полностью

15.10.2013

Спасибо, выручили!

Оценка 5

Я давний клиент банка. Вклады открыл еще 4 года назад. А вот недавно обзавелся картой - Автокопилка. Денежки на ней держу неплохие, а тут срочно понадобилась крупная сумма, ну и... Читать полностью

02.10.2013

Автокопилка

Оценка 4

Решил завести карту автокопилку, понравились условия, которые одни из самых лучших на рынке карт. После заполнения заявки на сайте, на след день перезвонили, уточнили данные и... Читать полностью

22.08.2013

Сотрудники банка всегда готовы помочь клиенту

Оценка 5

Моя история знакомства с ООО КБ "Алтайэнергобанк" неординарная и поучительная. До декабря 2012 года у меня никаких продуктов данного банка никогда не было. А сейчас у меня есть... Читать полностью

06.08.2013