Я идентифицированный пользователь, а с деньгами ничего сделать не могу

Это самая плохая платежная система, с которой я встречался. Больше двух лет назад я зарегистрировал кошелек на ЯД, как только я перевел на кошелек 200 руб., и сразу попытался их вывести, оказалось, что нужно пройти идентификацию. Прошел идентификацию бесплатную, не помогло! Успокоился и забыл про деньги. Через два года присылают письмо: "В Яндекс.Деньгах меняются условия для неактивных пользователей — мы вводим абонентскую плату для счетов, которые не используются больше двух лет. Вы попадаете в число неактивных — со счетом *1891 очень давно ничего не происходит. Размер абонентской платы — 270 руб. в месяц, но не больше, чем есть на счете. Привязанных к счету карточек списания не коснутся. Ваш баланс — 200 руб. Можно пополнить его или потратить любую сумму на что-нибудь полезное. Не готовы сделать это прямо сейчас — отложите списание абонплаты. Забыли свой пароль — напишите службе поддержки. Если вы никак не откликнетесь, после 25 сентября мы спишем с вашего счета 200 руб." Я попробовал использовать день, не получилось, стал писать в поддержку, от них стандартные отмазки "Мы хотим защитить Ваши деньги, пройдите идентификацию". Ну раз просят, решил пройти. Сходил в евросеть, заплатил 50 руб. Оказалось, эффекта ноль, стал писать опять в поддержку, они отвечают: "Нам пришлось временно остановить расходные операции по Вашему кошельку. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием: Вас никто ни в чем не обвиняет. Мы просто хотим защитить Ваши деньги, есть вероятность, что их пытаются украсть. По требованиям безопасности мы не можем раскрыть все нюансы в этом письме. Прямо сейчас Вам нужно изменить пароль от Яндекса и платежный пароль. После этого выберите любой из указанных ниже способов и пройдите идентификацию (так мы узнаем, что владелец счета именно Вы)." ... А я в евросеть зачем ходил? По итогу: я идентифицированный пользователь, а с деньгами ничего сделать не могу уже больше двух лет. [b]От Администратора: [/b] Автору: укажите дату идентификации. [b]От Виталий: [/b] 28.10.2014 г.