Менеджер Вуз банка отправила за кредитом в ВТБ банк

Я являюсь клиентом ВУЗ банка, но у меня есть еще мелкие кредиты в других банках. Я хотела объединить их все в один и остаться в Вуз банке, я оставила заявку, которая была успешно одобрена. Мне сказали обратится в банк к менеджеру. :) Я пришла, девушка видно, что как-то вообще не заинтересована в выдаче кредита, сказала, что перекредитовать она не может, нет такой услуги у них, хотя когда оставляла заявку по телефону сказали, что все возможно. :o Затем эта барышня спросила, где я получаю получку, я сказала в ВТБ, а девушка мне в ответ - так и идите туда. Сказать, что я была в шоке ничего не сказать. Вот так значит банк разбрасывается клиентами, а теперь мне звонят из банка, я не беру трубку, доплачиваю кредит в ВУЗ банке и ни ногой туда больше. :o [b]От Администратора: [/b]Автору: "..я оставила заявку, которая была успешно одобрена.." - укажите дату обращения, способ обращения, адрес отделения.