Навязывание услуг

Хотел оформить "Cупер вклад под 12% годовых", попросил это сделать без доп. услуг (оформив минимальный пакет услуг за 800-1500 руб). Получил отказ в связи с тем, что работнику банка необходимо согласование с кем-то. Потом перезвонили, сказали, что отказано, так как я не VIP клиент банка. Хотя про какие-то особые условия нигде не указано.