Яндекс.Деньги блокирует яндекс-кошелёк

10.04.2015 22:34
1055
8
Без оценки
Перевел деньги с кредитки на кошелек, чтобы оплатить покупку в интернет магазине. При попытке перевести их на кошелек магазина мне выдают, что я не могу совершить данную операцию. Звоню, пишу, но не могу понять, что произошло. Ссылаются на какие-то пункты какого-то соглашения. А не противоречит ли это соглашения законам РФ. Вот и выясню этот вопрос в суде, куда даже не обращая внимания на ответы по электронной почте, подам заявление в ближайший рабочий день. Запрос 2015041033017895. Как так может быть - не дают мне распоряжаться моими деньгами, это противозаконно в принципе. Зачем мне такой кошелек, которым я не могу управлять. Нужно было срочно заплатить за товар. А теперь ни товара, ни денег на кредитке (!). Кто будет платить проценты? Зачем существует номер телефона срочной помощи, если они не могут мне помочь? Неужели так сложно дать телефон компетентного специалиста, а не девушки, которая ничего не знает. Хоть бы попытались разъяснить ситуацию. Я вообще не в курсе, что произошло с моим кошельком. Думаю грамотный адвокат без проблем разберется с таким делом. Почитал подобные отзывы и ужаснулся. Кто-то не пытается возвращать свои деньги, кто-то ждет месяцами. Я не могу ждать. Буду бороться всеми законными способами. Не ожидал. Грустно. Надеюсь кому-нибудь мой отзыв поможет не попасть в такую ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-13T16:13:04+03:00
Без оценки.
Slava16
2015-04-16T23:23:40+03:00
Уважаемый администратор! Может быть Вы еще раз напишете "Подождем ответ банка". А то боюсь про мою проблему забыли. Или не знают что ответить, т.к. осознали свою глупость, а признаться не стесняются. Украли деньги средь белого дня. Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 110
отзыва
8 084
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помогли с моей проблемой

Оценка 5

Не мог перевести деньги, не понимал в чем проблема, написал в поддержку сказали нужно подтвердить личность, всё сделал и супер! теперь могу переводить! большое спасибо поддержки... Читать полностью

10.06.2025

Поддержжка

Оценка 5

Спасибо большое поддержке в чате приложения. Не мог идентифицировать карту для повышения лимитов и перевода по СПБ. Обратился в чат поддержки, где в течении нескольких минут... Читать полностью

24.05.2025

Справка с печатью

Оценка 5

Приветствую всех, кто имеет отношение к НКО Юмани... Пользователи, персонал , ну и разумеется руководство. Хочу выразить Вам своё уважение и поблагодарить за то, что существует... Читать полностью

16.05.2025

Обьснили за минуту

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе КЦ Юмпни кошелька. Была у меня непонятка, как то завелась вторая карта, и привязалась к покупкам на Озон, и я не понимаючто происходит... Читать полностью

01.05.2025

Кошелек юмани

Оценка 5

Очень быстро установил юмани,связался по телефону с техподдержкой быстро объяснили как выводить деньги без комиссии надо было повысить статус кошелька через госуслуги без комиссии... Читать полностью

11.04.2025

Помогли быстро

Оценка 5

Потерял сим-карту и соответственно доступ к почте тоже пропал. Симку восстановить не возможно. Позвонил в поддержку описал ситуацию, ответили моментально, общались вежливо, быстро... Читать полностью

02.04.2025

КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

Оценка 5

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб... Читать полностью

17.12.2024