Забота о клиенте всегда приятна!
11.04.2015 12:26
1020
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников офиса на Петровском-Разумовской за внимательное и бережное отношение к своим клиентам. У меня заканчивался вклад и, по условиям банка, такой вид в линейке уже убрали.
Сотрудники заранее позвонили, напомнили о моем вкладе, предложили более выгодный для меня вклад. В день окончания вклада 11.04.15 все манипуляции по переоформлению заняли максимум 15 минут. Сотрудники очень улыбчивые, вежливые и понятливые, на все вопросы отвечают грамотно и понятно. Предложили оформить карту с бесплатным банк-клиентом и смсками, к тому же. В кассе все четко, без запинок и задержек, с улыбкой.
В общем, я осталась очень довольна посещением офиса, отсутствием очередей и качеством обслуживания! Выражаю благодарность Д-й О.Н., К-й Е.С. и Ч-й Ж.С. За оперативность и очень приятное внимание. :) Успехов Вам, процветания и с наступающим.
Прадпраздником Светлой Пасхи!
Российский Кредит
2015-04-13T16:52:22+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили положительный отзыв о работе сотрудников Дополнительного офиса «Петровско-Разумовская».
Мы обязательно доведем до сведения руководителя и коллектива офиса Ваши слова благодарности.
Мы стараемся, чтобы наши продукты и услуги были для клиентов удобными и выгодными, а общение с сотрудниками Банка доставляло только положительные эмоции.
Будем рады снова видеть Вас в отделениях Банка!
С уважением,
ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ»
Кадры решают всё
user-845715900531
Банки принято ругать и клиенты пишут, в основном о проблемах!
Но бывают и приятные исключения! Сразу оговорюсь : я не родственник сотрудников банка, но есть опыт и с чем...
5
Российский Кредит