Процессинг и интернет банк просто волшебники-иллюзионисты
Без оценки
Пятёрку ставлю только за хорошую и радушную работу офиса в СПб. Очевидно, что от них процессинг не зависит. А он очень странный, как и фактура-халтура.
У меня по одной карте есть две выписки. Две, потому что менялась система. Во время смены системы потерялось (ДА-ДА!) 2 рубля 27 копеек. Смешная сумма, но где-то зависла, да так, что её не отодрать ниоткуда, т.к. она ушла "в никуда". Ну ладно, во время смены систем в банке было "зазеркалье". Теперь одна выписка заканчивается на сумме 884,39, а другая начинается с 882,12. Может в декабре-феврале тоже добавляли секунду к суткам, и произошёл "сдвиг относительности"? Ну ладно, висят эти 2,27 "неизвестно где", и ладно. Мне не жалко, хотя и забавно.
Смотрю в фактуре-халтуре (ИБ) 2,27 написано отдельной строчкой как "не зачислено на карту". В этом ИБ можно сделать два вида выписок, быструю, и подробный. В одной ИБ-выписке, эти 2,27 странным образом записаны как операция от 2 июня. В другой ИБ-выписке этой суммы нет, зато к другой сумме (списание UBER) прибавлены эти 2,27. Хотя списание было на изначальную сумму, и UBER ничего про 2,27 не знает. Может это доблестные программисты решили приписать потерянную ранее сумму на любую операцию, или это такой массовый сбой? А если массовый сбой с пропажей копеек происходит у миллионов клиентов? Такое история уже знала...
Короче, забавное происходит в этом банке у процессинга. В то же время странным образом банк пропал из списка БАНКИ.РУ. С трудом обходными путями сумел зайти на подраздел "отзывы", в то время как раздел "информация о банке" просто исчезла. Так бывает, когда переносят банк в "книгу памяти". Надеюсь это просто сбой системы Банки.ру, т.к. всё явно заколдовано. :-) Может Максим Осадчий удаляет данные о своём банке, т.к. клиентам смотреть туда "не надо"? Странно всё это..
Администратор народного рейтинга
2015-07-08T15:46:19+03:00
В данной ситуации - без оценки.

Банк БКФ
2015-07-03T12:27:32+03:00
Уважаемый rusliner!
Благодарим Вас за отзыв о работе Банка.
Списание 2,27 руб. - это курсовая разница вследствие совершения расходной операции в валюте отличной от валюты карты. Подробная информация направлена Вам через личный кабинет в Интернет-банке.
Проверенный временем
Sychevra
В этом отзыве хотел бы подытожить свой полугодовой опыт обслуживания в этом банке (московский офис).
Банк был выбран для открытия вклада (высокая ставка, удобные условия, интернет...
5
Банк БКФ