Безопасность Яндекс Денег крайне низкая

25.09.2015 22:48
2758
2
Без оценки
Сегодня меня взломали. Точнее взломали клиента и в скайпе из его контакте мне пришел файл, который я открыл. Касперский отреагировал на него как вирус и удалил. После я подумал, что все в порядке.  Через некоторое время с моего яндекс кошелька списалась сумма 12 700 руб.  Скриншот операции - [img]https://gyazo.com/cfe3209f7a28726ebe7383590f079be7.png[/img] [url=https://gyazo.com/cfe3209f7a28726ebe7383590f079be7]https://gyazo.com/cfe3209f7a28726ebe7383590f079be7[/url] Что меня удивило, так это то,  что это мой ip-адрес (мой город, мой провайдер). Это навело меня на мысль что кража совершилось с моего компа посредством удаленного управления. Опасения подтвердилось. Я обнаружил скрытый процесс тимвивера.   Я бы все списал на свою невнимательность, если бы не одно обстоятельство: яндекс деньги посчитали это доверенной операцией и не запросили платежный пароль. Так мне ответил специалист поддержки яндекс денег по телефону. Несмотря на то, что тип данной операции был впервые, не было сохраненного шаблона яндекс деньги все же приняли сами решения не запрашивать платежный пароль. В итоге деньги, которые, крайне, мне необходимы украдены.   От поддержки яндекса вряд ли стоит что-то ожидать, и денег уже не вернуть. Для тех кто пользуется ЯД советую не доверять яндексу самому решать какой платеж доверенный, а какой нет, а поставить в настройках смс-потверждение.  Поскольку я думал  что если платежный пароль сохранен у меня в голове, то хранить деньги в яндекс-кошельке безопасно, оказалось нет, пароль-то не спрашивают. Теперь разве что судебно попробовать вернуть деньги, так как считаю что яндекс поступил некорректно не запросив платежный пароль у мошенника.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-29T15:11:33+03:00
К сожалению, ситуации, связанные с мошенническими действиями третьих лиц, в Народном рейтинге не оцениваются. Так же, как работа службы безопасности банка.

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
8 881
отзыв
8 836
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Участие в акции

Оценка 5

Здравствуйте, я, являюсь абонентом Юmoney. Мне, на электронную почту, пришло письмо от этого сервиса, что я могу поучаствовать в акции (Оплати мобильную связь с кошелька Юmoney на... Читать полностью

11.07.2025

Очень сильно помогли

Оценка 5

Недавно я столкнулся с блокировкой другой карты банка, и для того что бы забрать средства мне надо было предоставить номер счета другого банка, но я не смог найти его в юмани тогда... Читать полностью

11.07.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос.  В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли... Читать полностью

09.07.2025

Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!

Оценка 5

При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить... Читать полностью

07.07.2025

Поддержка работает отлично

Оценка 5

Хочу поблогодарить поддержку ЮМани. Когда нужно было разблокировать счет после процедуры банкротства потребовалось 5 минут общения в чате и минут 15-20 ожидания и все заработало... Читать полностью

05.07.2025

География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!

Оценка 5

Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка... Читать полностью

29.06.2025

Решили проблему с юпей

Оценка 5

Была проблема с юпей. Добавлял карту, но по каким то причинам она постоянно вылетала. Обратился в службу поддержки. Решение нашли очень быстро. Устаревшая версия. Обновил... Читать полностью

28.06.2025