О комиссии за снятие наличных

14.02.2009 20:49
1826
3
Оценка
2
Отзыв проверен
14 февраля при снятии наличных с зарплатной карты «РосЕвроБанка» в г. Королёве МО в его банке-партнере Абсолютбанке (информация с сайта «РосЕвроБанка» http://www.rosevrobank.ru/document235.html № п/п 1022) с меня сняли 2% комиссии. Если это правильно, зачем указывать на сайте ложную информацию? Если неправильно, то почему сняли? Буду рад ответу представителя банка. Сергей.
РосЕвроБанк
Уважаемый клиент АКБ. «РосЕвроБанк», информация о том, что Абсолют банк более не входит в партнёрскую программу РОСБАНКа нам не поступала. Тем не менее, после Вашего заявления мы сделали запрос в РОСБАНК. Их ответ был идентичен: Абсолют Банк по-прежнему входит в партнерскую сеть. Поэтому комиссия при снятии средств по зарплатным картам РосЕвроБанка в банкоматах Абсолют Банка взиматься не должна. Более того, в Абсолют Банке нам удалось выяснить, что в указанный Вами день транзакций по карточкам РосЕвроБанка в банкомате г.Королев не было. Чтобы все-таки определить истинную причину данного недоразумения, нам нужно получить больше информации по данной транзакции. В связи с этим, просим Вас, обратится в любое отделение нашего банка с данной проблемой, и мы постараемся Вам помочь. С уважением, Управление Пластиковых карт АКБ «РосЕвроБанк»