Наконец-то нашёл к чему придраться!

Довольно продолжительное время пользуюсь картой, не сказу, что самый активный клиент, но всё же, совершил даже одну крупную покупку в "Любимой категории", банк сразу же начислил баллы, тут всё быстро, чётко, хорошо. НО! После Тинькофф банка, я к банкам без офисов отношусь немного скептически, но всё же требовательно, раз без офисов, то в интернет-банке [b][i]ДОЛЖНО РАБОТАТЬ ВСЁ!!![/i][/b] Когда ввели бескомиссионное пополнение с карты другого банка, пополнял карту только так, но была у меня только Visa Сбербанка, как многие, наверное, знают, платежи с Visa Сбербанк перестали проходит через интерфейс пополнения в ИБ. В тех. поддержке отвечают, что проблема ТОЛЬКО с этими картами, с других все пополнения проходят, долго искал альтернативу сберу и случайно нашёл, когда зашёл пополнить карту в Евросеть, там мне сделали Кукурузу. Тут и начинается самое интересное. Захожу в приложение, как обычно стукаю по обычным пунктам меню, ввожу данные, код 3D secure, ииииии.... Ошибка платежа. Та же ошибка, что и через карты сбера. Звоню в те. поддержку, говорят не знаем, проблем нет, но вроде бы как составили заявку, ждём. А вот пополнение через ИБ кукурузы прошло нормально и без комиссии! :) Итог: [b]1.[/b] Оплата по карте в т.ч. по Pay Pass проходит всегда и без ошибок, это несомненно хорошо, но так собственно и должно быть. [b]2. [/b]Пополнение с карт сторонних банков НЕ работает и это факт! Причём не работает уже давно. Движек со стороны банка в сторону решения проблемы пока, к сожалению, не видно. [b]3. [/b]Тех. поддержка стала отвечать заметно быстрее, но всё равно несколько минут на линии повисеть придётся. Но видно, что банк работает над этим вопросом, это конечно плюс. [b]4. [/b]Интернет банк и приложение глючные и это, к сожалению, ещё один факт не в пользу банка. (Постоянно присылают письма о плановых работах в ИБ, если действительно пытаются улучшить это замечательно, но то что сейчас ИБ и приложение ужасно) [b]5.[/b] В заключение, оцениваю работу банка на 4, так сказать авансом, в надежде, что рано или поздно банк всё же наладит работу, и всё будет работать как часы. Пока в принципе работой банка доволен, исправьте, пожалуйста недочеты и я буду очень рад зайти на banki.ru и оставить уже отзыв с 5, и положительном отзывом, что наконец-то я нашёл банк, которым я полностью доволен.