Мнение про Росинтербанк

07.04.2016 22:33
1617
Оценка
5
Отзыв проверен
Мое мнение о Росинтере сложилось в течение 4 лет обслуживания. Последнее время довольно часто приходилось обращаться в ДО Алтуфьевский. Общение специалистов всегда оставалось на высоком уровне, даже несмотря на их (временами) загруженность или конец рабочего дня. Удобно, что вопросы можно решить по телефону, никогда еще не сталкивался с проблемой в этом плане, звоню и на горячую линию и иногда непосредственно в офис - помогают решить вопрос. Был момент, когда перед Новым годом у меня заказчивался срок вклада. Я как положено за пару дней позвонил, чтобы заказать деньги, но сначала специалист начала меня мягко отговаривать, мол на это день много заявок, так как было акционное предложение и т.д. и т.п. Но особой настойчивости с моей стороны не понадобилось, вопрос решился без ссор. Я просто еще раз уточнил, что деньги мне нужны именно на этот день, пролонгировать вклад я не планирую. В общем, все решилось без эксцессов, деньги забрал вовремя, хотя реально в тот день отделение было битком набито.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-15T10:39:29+03:00
Для зачета положительной оценки недостаточно фактов, приведите еще пример качественного обслуживания с указанием даты события.
vydrov
2016-04-19T20:22:04+03:00
В начале июня 2015 года, когда у меня заканчивался вклад "Валютный экспресс", со мной связался сотрудник, очень грамотно проконсультировал и подобрал новый вклад для переложения. В то время в офисах были большие очереди, но сотрудник записал меня на конкретный день и время. Придя в офис в назначенное время, я практически сразу был принят на обслуживание. Считаю это огромным плюсом для банка.
РосинтерБанк
2016-04-11T09:22:21+03:00
Уважаемый Станислав! Благодарим Вас за теплые слова о работе АО КБ «РосинтерБанк»! Мы прикладываем все силы к тому, что при сотрудничестве с Банком наши Клиенты получали самые позитивные впечатления, и нам очень приятна высокая оценка, данная Вами. Сотрудники офиса «Алтуфьевский» также благодарят Вас за Ваш отзыв и сообщают, что всегда рады видеть Вас в Банке. С уважением, Руководитель Службы менеджмента качества Стафеев Дмитрий

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016