Страховка Chubb входит в премиальные карты некоторых банков, например, МКБ. Действует уже в 100 км от места регистрации. В начале марта 2020 года (до пандемических ограничений) в туристической заграничной поездке настал тот самый момент, когда мне потребовалась медицинская помощь. При звонке в экстренную помощь страховой компании Чабб у меня запросили достаточно много персональных данных - где живу, кем работаю, какие у меня хронические болезни...
Читать далее
Страховка Chubb входит в премиальные карты некоторых банков, например, МКБ. Действует уже в 100 км от места регистрации. В начале марта 2020 года (до пандемических ограничений) в туристической заграничной поездке настал тот самый момент, когда мне потребовалась медицинская помощь. При звонке в экстренную помощь страховой компании Чабб у меня запросили достаточно много персональных данных - где живу, кем работаю, какие у меня хронические болезни, что болит именно сейчас, адрес постоянного проживания, адрес временного проживания, копии моих паспортов им на почту, выполнение условий банка по минимальному обороту для активации страховки и т.д. и т.п., опрос занял около 10 минут, при звонке из Роуминга. После опроса меня попросили устно дать согласие на обработку персональных данных и передачу третьим лицам. Я сказал, что не хотел бы давать, так как предоставил очень много своих данных. Меня предупредили, если не дать согласие, то оплачиваться финансовые медицинские расходы не будут, а поиск врача они произведут бесплатно. В итоге пришлось согласиться на обработку данных. После этого меня уведомили что у моей премиальной международной страховки будет франшиза 100 $.
Пришлось опять согласиться. После всех этих условий начался поиск клиники и врача. Поиск продолжался почти 1 сутки. Надеяться на “VIP-помощь” дальше не имело смысла. После этого на своем телефоне я открыл Гугл.Карты, ввел запрос «Медицинская клиника» и нашел ближайшую больницу в 2 км от моего места проживания. Хочется ещё добавить, что страховка Chubb покрывает различные расходы на сумму аж до 750000 $ (или 1 млн $) , а при внимательном изучении мелкого шрифта выясняется: на госпитализацию они выделяют максимум 3000$, но не более 100 $ в день, которых ни на что не хватит ни в одной стране мира. Моё обращение было зарегистрировано под номером Subject: Assistance case# GMOW002082 from International SOS / Ref: VIC 16166 и услуга была не оказана по причине крайне сомнительного сервиса !
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, в итоге вам нашли клинику? Если да, то как быстро?
Получил страховку от ЧАББ в пакете Приоритет.
Сотрудники банка вообще не владеют информацией о страховке, представители страховой компании могут проконсультировать, если у вас уже есть выпущенная карта виза.
Грамотную консультацию сложно получить и у сотрудников в службе поддержки, они зачастую зачитывают информацию из правил страхования.
Хотелось бы более качественного обслуживания от VISA INFINITE