Я понимаю, когда страховые мешают, так сказать, покупке полиса через интернет, хорошо, что у Альфастрахования нет с этим проблем, поэтому я с вами... Но когда в существующем полисе невозможно изменить данные на законных основаниях, и у клиента нет никакой поддержки от компании - это какой-то нереальный случай в наши дни. Для таких крупных компаний, по крайней мере.
И вопрос вдогонку. Почему не работает запрос КБМ через сайт? Писала кучу обращений. Отписываются, что должна быть проверка по водительскому удостоверению, т.к. полис с ограничением. Так я это и делаю.