Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
10место из 48
Итоговая оценка
52,3балла из 100
Положительные отзывы444
Отрицательные отзывы324
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,53
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был оформлен полис Страхование при перелетах, так как услугами авиалиний пользуюсь часто. Должна была лететь из Сочи, но авиарейс отменили из-за погодных условий. Я подала обращение в страховую компанию, и к моему удивлению рассмотрели его…
8 июня, 14:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила страховку для путешественников (улетела во Таиланд). Был сильный ливень и упала со скользской ступеньки. На всякий случай решила уточнить как может помочь страховая позвонила через интернет-звонок с сайта. С оператором соединили через пару мин…
8 июня, 12:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В подъезде нашего многоквартирного дома прорвало трубу. Вода пошла к нам - испортила нижнюю часть деревянной двери и ламинат в прихожей. Обратились по страховке жилья в Альфу. Приехал специалист в назначенный день и время. Сначала внимательно пос…
7 июня, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь страховой компанией «АльфаСтрахование» при оформлении полиса ОСАГО. Первоначально обращался в офис страховой компании в г.Саратов, ул.Кутякова, д.27, где без каких-либо препятствий сотрудники компании с профессиональным подхо…
6 июня, 21:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
К кредиту прилепили страховку. После подачи заявки вернули все полностью. 30 дней не прошло с момента оформления, так что вернули быстро. Я довольна. Кредит гашу досрочно. 2 июня пришла в офис с заявлением подготовленным и заполненным (оператор по…
6 июня, 16:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С двумя детьми зависли в аэропорту другой страны почти на сутки. Поехали за свои деньги в отель. У нас была страховка на время перелета от Альфы. Написал в поддержку. Мне нормально объяснили, что в таких случаях положено: компенсация за задержку, воз…
6 июня, 11:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня от работы оформлен полис ДМС в АльфаСтраховании. Недавно понадобилось записаться к врачу, но я не была до конца уверена, какие именно услуги входят в мой полис (например, входит ли в него стоматология и какие клиники доступны). Вместо того что…
4 июня, 08:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В этом году заменяла водительское удостоверение, и когда уже получила его, то поняла, что в ОСАГО тоже нужно внести изменения. Раньше в ВУ вписывали номер старого ВУ, а теперь нет. Поехала за рулем в ГИБДД на замену ВУ и подумала , если меня сейчас о…
3 июня, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрела полис Осаго через приложение Сбербанка. Приложение предложило мне полис АльфаСтрахование. Польстило удобство - данные приложение ввело само и цена устроила. Нажала "купить" и на почту пришел полис. И вот тут началось самое интересное. Д…
2 июня, 23:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Худшего опыта в страховой компании не имела никогда! Оформление заявки, самое быстрое из всего процесса! ДТП 25 января, 26 поданы документы, 28 направление на осмотр! Осмотр назначен на 17 МАРТА! Почти 2 месяца ожидание!! Осмотрели, согласование …
29 мая, 21:33
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в командировке в другом городе, почувствовала себя плохо: резкая слабость и боли в горле. Искать местную поликлинику не было возможности, поэтому воспользовалась Телемедициной по полису ДМС Альфы. Через приложение записалась на видеоконсульт…
29 мая, 18:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании "АльфаСтрахование" за оперативность и человеческое отношение. Пользуюсь их страхованием уже второй год, но никогда не думал, что он мне реально пригодится. Что произошло: Вернулся домой с работы 7 мая …
29 мая, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, где я являюсь пострадавшей. Из-за отсутствия страхового полиса, я обратилась в страховую компанию виновника ДТП, в день обращения мне произвели осмотр и приняли все необходимые документы обращение было 12.05.2026. 14.05.2026. П…
29 мая, 12:45
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перенесенной простуды у меня сильно разболелось ухо и поднялась температура. Очевидно, что это были осложнения вирусной инфекции. По ДМС в Альфе через мобильное приложение быстро нашел ЛОРа в хорошей клинике рядом с домом. Записался на удобное …
29 мая, 12:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был заключен полис страхования имущественных рисков. 31 марта отправлено заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения в связи с поломкой застрахованной техники. 7 апреля компанией получено заказное письмо. 14 мая мне пришёл чек о…
29 мая, 11:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал первый раз квартиру в Альфе 3 года назад, каждый раз теперь продлеваю. Этой весной соседи сверху умудрились затопить нас уже дважды. Первый раз - лопнул шланг стиралки, второй раз - забыли закрыть кран. Я расстроился, думал, что второ…
28 мая, 14:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Весь процесс урегулирования по Каско прошел максимально комфортно, я видела статус своего обращения в реальном времени. Очень крутой сервис, который реально работает на клиента и экономит массу драгоценного времени. На светофоре в меня въехал дру…
28 мая, 11:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом "АльфаСтрахования" уже около года (оформлял полис страхования квартиры). Ранее страховых случаев не возникало, но недавно пришлось проверить компанию в деле. Суть ситуации: 6 апреля 2026г. В моей квартире произошло ЧП - …
28 мая, 11:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда мы были в отпуске в ОАЭ, у мужа началось сильное воспаление коленного сустава, потребовалась срочная помощь. Я позвонила в ассистанс, ответили сразу, не бот, а живой человек. Через минут 15 нам прислали адрес клиники в Дубае и подтвердили оплат…
28 мая, 10:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятную аварию на перекрестке: другой водитель решил проскочить на красный и протаранил мне бок. Хорошо, что был полис Каско в Альфе. После оформления протокола ГАИ, я прямо на месте сделал четкие снимки всех повреждений через мобильное пр…
27 мая, 17:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Столкнулась с другим авто при выезде со двора: водитель не заметил мою машину и притер передний бампер. По Каско в Альфе я оформила случай полностью через смартфон, через их мобильное приложение. Сфотографировала повреждения и документы, отправила и …
27 мая, 16:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки оформила еще и страховой полис. Выбрала эту компанию, потому что условия по покрытию оптимальные. Выплачивала кредит за квартиру исправно, все было нормально. Но так случилось, что заболела, и потеряла работу, теперь нужно иска…
27 мая, 11:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Начал портиться передний зуб, а лишних денег на лечение у меня нет, и по своему полису ДМС согласовала прием у стоматолога в одной из партнерских клиник компании. Случай признали страховым, согласовали прием у врача. Думала, что будет удаление зу…
26 мая, 15:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После того как я подал обращение в страховую компанию по своему полису Каско, очень переживал, что сумма компенсации не покроет ущерб, и нужно будет из своих денег оплачивать ремонт. Но не пришлось, и хорошо. Сотрудники компании работали слаженно, ни…
26 мая, 11:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ехала по узкой дворовой дороге, а водитель припаркованной машины резко распахнул дверь – прямо передо мной. Увернуться не успела, влетела в неё. У меня помяты капот и крыло, разбита фара. Водитель извинился, но денег нет. Решила через своё Каско.…
25 мая, 16:08
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть