Хочу выразить благодарность компании "АльфаСтрахование" за оперативность и человеческое отношение. Пользуюсь их страхованием уже второй год, но никогда не думал, что он мне реально пригодится.
Что произошло:
Вернулся домой с работы 7 мая и обнаружил в прихожей и на кухне настоящий "бассейн". Соседи сверху забыли выключить кран, в итоге - вздывшийся ламинат, мокрые пятна на натяжной потолке и испорченные обои. Состояние было близкое к истерике, так как ремонт закончил прошлым летом.
Как решили вопрос:
Сразу позвонил на горячую линию. Оператор Евгений очень спокойно и вежливо объяснил порядок действий, чем помог мне прийти в себя. Он подсказал, что первым делом нужно вызвать УК для составления акта, и объяснил, как подать заявку через приложение.
Заявку я оформил в тот же вечер. Весь процесс максимально простой: прикрепил фото повреждений и скан акта от УК.
Результат:
Честно, готовился к долгим проверкам и судам, но нет. Через 9 дней мне пришло уведомление о выплате. Сумма меня устроила - её хватило и на замену поврежденого пола, и на поклейка обоев. Очень рад, что в свое время не пожалел денег на полис.
Итог: Рекомендую Альфу всем знакомым. В наше время страховка - это прежде всего сохраненные нервы!