Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование здоровья
Иван, Москва
6 декабря, 16:40
Кошмар одним словом
Прошёл 9 сеансов массажа, звоню, спрашивю, вы мне продлите нет гарантийное письмо, т.к. не смог на последний сеанс сходить пришлось перенести, и ближайшая запись была спустя дней ~15-20 примерно.
Тут началось интересно, она начала спрашивать, когда я стал ходить на массаж, почему так получилось, и однако, теперь внимание, ОНА МНЕ ГОВОРИТ: НА МАССАЖ НЕЛЬЗЯ ХОДИТЬ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ТОЛЬКО 10 ДНЕЙ В ПОДРЯД... На вопрос вы вообще врач, или что за ерунду вы выдумываете... Она тупо трубку бросила...
ТАКОЕ ТОЛЬКО В СОГАЗ МОЖЕТ БЫТЬ... Причем это я коротко пересказал, она спорила до последнего, на вопрос она врач или нет, она мне сказала, идите к врачу вашему снова, и чтобы она с ними связалась.... Маразм. Представляете, что она хочет, чтобы я взял гарантийное, записался к врачу, и передал ей эти слова... Чтобы они объяснили врачу, что нельзя на массаж не каждый день??? ВЫ ВООБЩЕ ОБУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ.
Чтобы такую ерунду не несли...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ09.12.2024 13:05Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с описанной ситуацией. Предлагаем направить обращение на sogaz@sogaz.ru или через личный кабинет с указанием номера полиса, по которому оказывалась услуга, контактными данными и описанием ситуации. Без данной информации проверить описанную ситуацию не представляется возможным. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга09.12.2024 19:44Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 17.12.2024 19:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Добрый день.
В апреле, проходя регулярную диспансеризацию от работодателя на флюорографии лаборант обнаружил признаки туберкулеза, необходима была углубленная диагностика на аппарате компьютерной томографии. Данное исследование не предполагалось в…
24 января, 17:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В ноябре во время прогулки с собакой резко заболел живот, от чего я немного опешила сначала, благо была не одна, отдала поводок и мы пошли домой, вот настолько мне было плохо. Решила принять обезболивающее и подождать, но не помогло, плюс поднялась т…
24 января, 14:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
30 сентября 2024 года обратилась в поддержку СОГАЗ для записи к эндокринологу через мобильное приложение. Возникли сложности с поиском нужного специалиста в списке врачей. Сотрудник поддержки объяснил, как использовать раздел по специальностям врачей…
23 января, 16:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В феврале 2024 обращалась в стоматологию, та что была прикреплена по полису ДМС мне не удобна, поэтому подключила франшизу. Понравилось, что очень много вариантов клиник, которые можно подключить. Позвонила предварительно в клинику, мне подтвердили ч…
23 января, 16:08
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В январе этого года мне понадобилась помощь от моей страховой компании СОГАЗ. Я заболела и нужно было открыть больничный. Так как была суббота - 18ое января ,нужно было записаться в одну из клиник, которые работали. Я обратилась к ним через горячую л…
22 января, 14:22
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Осенью начали болеть зубы когда пила холодное или горячее, записалась к стоматологу через звонок на линию. В стоматологии после осмотра врач сказал что нужно лечить кариес нескольких зубов, нижняя 5 слева и верхняя 7 справа, также мне сделали снимки …
17 января, 18:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Пользуюсь ДМС Согаз от работодателя уже много лет. Работодатель пробовал переходить на другие страховые компании, однако вернулся к Согаз.
В начале года, данные в клиниках обновляются и с другими компаниями могли возникнуть проволочки с посещением…
17 января, 00:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Как начались холода заметила что стало ухудшаться зрение, на работе я засиживалась как и до этого, поэтому особых предпосылок не было. Записалась к офтальмологу, в клинике, врач провел полное обследование глаз, включая проверку остроты зрения и диагн…
16 января, 18:19
Отзыв проверен
Страхование здоровья
На дворе был конец октября, я на работе, как ни в чём не бывало попиваю кофе и думаю о том, куда пойду с коллегами на обед, почувствовала острую боль в животе, очень сильную и резкую. Сначала подумала что это реакция кофе на голодный желудок, или мож…
16 января, 18:06
Отзыв проверен
Страхование здоровья
5.10.2024 появилась зубная боль, обратилась на горячую линию СОГАЗ по указанному в приложении телефону, девушка оператор очень быстро помогла подобрать подходящую клинику и в тот же день подготовила гарантийное письмо для посещения клиники. Это был п…
16 января, 17:06
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Когда внезапно у меня в магазине закружилась голова и я упала в обморок,разбила бровь,покупатели сразу же вызвали скорую,хорошо в этот день на работе выдали полис СОГАЗ который нам выдают каждый год,и я могу воспользоваться полисом и проверить свое з…
15 января, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Моё 2 декабря началось отнюдь не с кофе, как обычно, а с неприятного падения со стула. Нужно было достать вещи со шкафа и коварные колёсики на кресле поехали не в тот момент. Брякнулся я знатно, хоть вначале и ничего не почувствовал кроме хруста, не …
15 января, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Ситуация была в сентябре. От работы принимала участие в велофесте. Активность то забавная, если бы не моя травма. Народу было тьма, я зазевалась и брякнулась на руку уронив на себя ещё и велик. В итоге начала сильно болеть кисть и опухать, хорошо что…
15 января, 16:33
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Застудилась из-за переменчивой погоды и начало колоть в левом боку, особенно когда занималась физическими нагрузками, у меня как раз оформлен корпоративный дмс, хоть по нему я редко хожу, обычно в клинику у дома, но решилась и позвонила на линию.
…
15 января, 15:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Осенью сильно начала болеть спина, сначала просто использовала согревающие мази, думала что просто застудила спину, но ничего не помогало и болело всё сильнее. От работы у меня есть дмс от Согаза, решила воспользоваться, записали к врачу и на обследо…
15 января, 12:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день.
Хочу поделиться своей историей. 26 декабря на работе днём у меня очень сильно заболел зуб. Решила обратиться в страховую компанию СОГАЗ по полюсу ДМС, который мне предоставляет работодатель. По горячей линии страховой меня экстренно …
15 января, 06:50
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Получила полис ДМС от работодателя в компании согаз, пользуюсь им уже не первый год. Сотрудники страховой компании всегда оперативно решают вопросы которые связаны с использованием полиса.
Летом 2024 года обращалась в клинику Медпрофи своего горо…
13 января, 16:55
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
Досрочно закрыла кредит. Написала заявление на расторжении договора страхования, но мне отказали произвести перерасчет и вы платить компенсацию. Предложили расторгнуть договор без выплаты страховой премии.
Досрочное погашение кре…
13 января, 16:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Давно хотелось написать о своём опыте с ДМС СОГАЗ. С детства страдала миопией высокой степени, к 25 годам уже оба глаза были -7,5. К тому моменту уже лет 10 ходила в линзах и от них периодически было раздражение глаз. Тогда я задумалась о лазерной ко…
13 января, 14:44
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Прошлой осенью после отпуска решил сходить к неврологу, ещё во время отдыха мучали головные боли, а тут уже невозможно терпеть стало, плюс жена настояла. Был по дмс, записали через номер телефона. В клинике провели МРТ и консультацию невролога, котор…
13 января, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Всем читающим этот отзыв: в 2024 году уволился из Вооружённых сил РФ по состоянию здоровья (рак) установлена категория Д. Подготовлены документы и направлены 31.10.24 в АО Согаз (центральный офис), я отвозил лично.
Спустя 32 дня из согаза поступи…
12 января, 23:42
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
С января 2025 года наша организация заключила договор на ДМС с СОГАЗом. До января у нас был договор с другой страховой и это был не сильно положительный опыт, есть с чем сравнить в общем. Хотелось бы отметить, что не нужно долго ждать ответа оператор…
10 января, 14:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Использовал полис ДМС от СОГАЗ для лечения ангины. 22 ноября записался на прием к врачу через приложение страховой. Быстро подтвердили запись, но возник вопрос по списку доступных анализов и процедур, которые покрывает мой полис. Связался с операторо…
10 января, 13:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Тем летом я столкнулся с неожиданным обострением аллергии, которое застало меня врасплох, выехал из города называется. 15 июня, обнаружив первые симптомы, я неожиданно для себя распух как персик, решил воспользоваться полисом ДМС. После небольших сло…
10 января, 13:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Хотел бы оставить отзыв о страховой компании СОГАЗ. Три года подряд у меня был полис ДМС от работодателя. В январе 2024 года я сильно простудился, решил сразу обратиться к врачу по полису ДМС, так как в поликлинике по месту жительства запись была на …
10 января, 10:39
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Viktoria Ki
Когда ты хорошо понимаешь свою аудиторию
13
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Алекс Курган
Люди, завтра долгожданное Лето!
12
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Parasolka
«Рокетбанк» вернется на рынок с новой бизнес-моделью
5
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Диалог
Диалог с Павлом Самиевым, генеральным директором компании «БизнесДром»
3
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
4
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге