Я сразу напишу, что пытался застраховать на сайте мотоцикл (права с 2007 года, ДТП не было). На сайте www.alfastrah.ru через личный кабинет (у меня там застрахована машина) двое суток пытался сделать страховку на мотоцикл (не спортивный, обычный чоппер Харлей), результата ноль. Документы мои на сайте проверку не проходят почему-то (хотя по машине все проходит спокойно).

Пришлось отправлять им сканы. После отправки, проходит минут 10 и присылают на почту письмо, что всё проверено, чтобы дальше продолжить нажмите ссылку, которая битая (т.е. при клике ничего не происходит). И так несколько раз (в разное время, с утра, после обеда, ночью и т.д.). Так я пытался 2 дня.

Раздел "служба контроля качества" на сайте абсолютно бесполезен, письмо ушло в никуда (там я всё им описал подробно со скриншотами), ответа нет уже 3 дня. Если проблема в том, что это мотоцикл, то так и пишите на сайте "мотоциклы не страхуем", зачем все эти искусственные фразы про "страховку онлайн, без посещения офиса", если ничего онлайн не страхуется по факту.

Чтобы присылали письма с битыми ссылками по дальнейшей регистрации вообще первый раз такое вижу (на других сайтах хотя бы пишут "что-то пошло не так, обратитесь в офис" и т.д.