Добрый вечер.
Обслуживался по ОСАГО. 
Общался с менеджером Никитой. Хороший и терпеливый специалист.
Предложили как вариант компенсации, так и направления на ремонт. Выбрал компенсацию, несколько раз пересчитывали, в итоге всё устроило. Ну... почти всё. Однако, в рамках ОСАГО это 5+. 
Остался доволен.