В начале марта 2022 произошло ДТП. Все банально: въехали в зад. Стандартно обратился в страховую, все оформили с ГИБДД, направление на ремонт дали буквально через день. Все легко, приятно и клиентоориентированно. Единственная ложка дегтя - от ДТП до завершения всей эпопеи прошло почти 2 месяца. Но это проблема не на стороне страховой. Это нюансы работы дилера. Я долго ждал вызова на дефектовку (недели 2 наверно) и вызова на ремонт (тоже недели 2-2,5). А так все ок. Сам ремонт сделали в адекватные сроки, дефектовка тоже за 1 день.
Так что работой именно страховой компании я доволен.
Позитивный опыт
Оценка:
Не засчитана