Я являюсь действующим клиентом Тинькофф банка и Тинькофф страхование. Мой автомобиль застрахован в данной компании по ОСАГО и КАСКО. Мои полисы заканчивались, и личный кабинет банка, в автоматическом режиме предложил мне продлить их. Больше всего меня волновало КАСКО, т.к. с нынешними ценами на авто и запчасти это важно! Изначальная сумма страхования КАСКО у меня была 1,4млн. В связи с событиями я ее увеличил до 2.2млн. доплатив разницу. В новой страховке, автоматически мне предложили 2530000₽. Посчитав, я решил все таки увеличить данную сумму, хотя бы до 2,7млн. О чем написал в чат банка, где приложил скриншоты их автоматического предложения.

Специалист принял мою заявку и отправил сумму на согласования, при этом УДАЛИВ автоматическое предложения из личного кабинета (видимо это было необходимо). Спустя минут 10-15 мне приходит смс с отказом в увеличении суммы. Спустя несколько часов я связался со специалистом который занимается пролангацией полисов. Он мне сообщил, что максимальная сумма страхования, которая мне согласована это 2.2млн. при этом, его стоимость ровно такая жа, которую мне предлагал автомат в ЛК, изначально при сумме страховки в 2млн. 530тыс. На мои вопросы, а как так, он ответил, что таково решение отдела согласования. После чего я решил поискать расчеты на банки ру и подобных сайтах.

После поисков по сайтам, со мной связался специалист сайта банки ру и предложил посчитать пролонгацию КАСКО через них. Я ей сообщил, что хотел бы застраховать свой авто на сумму 2,7млн. И что вы думаете, у нее это получилось, мне очень быстро одобрили такую сумму, да на платеж на 1тысячу дороже, чем предрасчитывал специалист банка. Обо всем этом, я со злости написал в поддержку банка в ВК. Где мне пообещали разобраться и связаться со мною. Но прошли сутки, а от банка, звонка так и не поступило. А страховка куплена по сути у брокера банки ру. Вот такой сервис у тинькофф страхование. Больше я с ними общаться на тему покупки страховки не буду, а сразу буду обращаться к брокерам.