Обратился в службу с просьбой согласования страхового случая. Менеджер Ирина Д., сразу взяла заявку в работу и сопровождала на всех этапах, за что отдельное спасибо.

P.s. Дам совет кто читает или ранее не сталкивался с такой ситуацией, фотографируйте как можно больше под разным углом и расстоянием чтобы лучше было видно повреждения, а так же проверьтесь на наличие скрытых.