Добрый день, в стоящую машину на парковке, врезался на скорости стритрейсер ,который крутился по огромной пустой парковке ,на которой стоял мой автомобиль. Скорость была не маленькая, повреждения серьёзные, а ещё серьёзнее стресс который испытала я. Были вызваны сотрудники ГБДД ,сказали оформляйте европротокол и уехали через минуту не хуже тех стритрейсеров.
По телефону указанному на страховке Тинькофф дозвонилась сразу, мне все рассказали и морально поддержали , сказали, как я должна действовать в данной ситуации. Спасибо огромное за те первые минуты общения с оператором от страховой компании Тинькофф.
На следующий день со мной связался персональный менеджер Дарья Х. , которая проявила себя ,как грамотный профессионал, стрессоустойчивая , понимающая мою ситуацию ,человечная, грамотно владеющая всеми рабочими моментами, постоянно держала "руку на пульсе " , что сказалось на скорости урегулирования страхового события. Я осталась в полном восторге от общения с менеджером Тинькофф её отношением к своим клиентам в лице Дарьи Х., выслушивала с терпением мои слезы и эмоции при общении, я была в подавленном состоянии после этого происшествия с моим автомобилем, благодарю руководство компании за грамотно подобранный персонал в лице Дарьи Х., всегда была на связи , всегда отвечала по первому зову на мои вопросы и информировала меня.
Спасибо огромное Х. Дарье , за оперативное решение моей ситуации, за моральную поддержку, за профессионализм в решении моего вопроса. Компании Тинькофф спасибо огромное за Ваше отношение к своим клиентом, и правда хочется сказать "Тинькофф он такой один"
ОСАГО, страховой случай
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5