Урегулирование по страховому случаю прошло очень оперативно, в мессенджере. Специалист Тинькофф все подробно объяснила, оперативно по всем вопросам скоординировала. Никуда ехать не пришлось, как с другими страховыми, все онлайн, через телефон и специалист выезжает в удобное для меня место и время. Выплаты, после обращения в страховую, пришли в течении трёх дней. Также, после обращения в сервис, были выявлены некоторые дополнительные дефекты, обратилась ещё раз, также в мессенджер, отправила фото и в течение одного рабочего дня сделали доплату. Все очень быстро, четко и без лишней бюрократии. Я довольна. 

Отдельная благодарность специалисту Ксении М., с которой общалась в мессенджере по страховому случаю, все четко, быстро и по делу, Сразу видно что действует В интересах клиента.