05.07.2022 приобрёл электро самока в магазине эльдорадо, продавец предложил доп страховку от вск что бы можно было заменить световые сигналы и аккумулятор , даже от кради помогает, по итогу самокат начал быстро разряжаться и я обратился в магазин где мне сказали позвоните вск, приедем мастер и заберёт на ремонт,

связался с вск , заполнил все формы , в конце специалист мне выдал что я должен отвезти его в сервисный центр , заплатить и сделать диагности и потом будет понятно страховка или нет, по закону это делается средствами магазина или же сервисного,

на горячей линии мне 20 разных специалистов поведали разную структуру исполнения , но так никто и не сказал что делать, специалист который мне был назначен не выходил на связь 2 месяца, в итоге собираюсь идти в суд, больше никогда не оформлю что либо подобное , но свои средства и нервы потраченные я верну