Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Хочу поделиться своим опытом общения с сотрудником Т-инвестиций. Сегодня 02.09.2025 в 16:57 отправил запрос с просьбой о помощи подачи заявления на покупку акций в рамках доп эмиссии ВТБ. Сотрудник Александр очень оперативно помог направить заявление и так же рассказал о моих дальнейших действиях. У других брокеров через чат этого сделать невозможно. Очень доволен работой брокера и специалиста технической поддержки Александра.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе специалиста Т-Инвестиций  Кирилла, который 2 августа 2025г. быстро и очень понятно решил мой вопрос в чате Поддержки. У меня были сложности по вопросу подачи заявления на участие в преимущественном праве покупки акций ВТБ (Допэмиссия ВТБ). На все мои вопросы были получены понятные для меня ответы. Спасибо!

Хочу отдельно поблагодарить из техподдержки с Т-инвестиций Яну. 02/09/2025 Возник вопрос с участием в допэмисии ВТБ, написал в чат, бот быстро переключил на сотрудника Яну. Помогла с решением вопроса участия в допэмиcсии акций ВТБ. Благодарю за прекрасную работу, а главное быстро и понятно все объясняют.

02.09.2025 я обратился в чат поддержки для получения разъяснения по поводу участия в акции, так как самостоятельно изучив условия, у меня остались некоторые сомнения о возможности принятия участия. В течение одной минуты Валентина все мне подробно разъяснила и сообщила то, что я хотел услышать и по поводу возможности участия и по поводу покупки фондов. Большое ей спасибо. Поддержка в Т-Инвестициях всегда радует своими грамотными и понятными, а главное быстрыми ответами.

В начале июля воспользовалась Смарт-счётом в Т-инвестициях и купила облигацию Суперфикс. 1 сентября произошло погашение этой облигации и мне вернули номинал облигации на счёт вместе с купоном. Мне нужно было вывести эти денежные средства со счета.  Параллельно я участвую в акции марафон инвестиций, где нужно пополнять брокерский счёт и покупать бумаги. А выводить деньги со счета нельзя, иначе я не выполню условия акции и не получу бонусы. Поэтому у меня возникла проблема что же мне делать, как вывести деньги после погашения облигации, но при этом продолжить участие в марафоне инвестиций.

Думала, может можно перевести со смарт счета на брокерский счёт деньги. Рассматривала разные варианты. Я обратилась с этими вопросами в чат поддержки 1 сентября и мне очень быстро ответил оператор Станислав. Он сообщил, что нельзя перевести деньги со Смарт-счёта на брокерский, но предложил вариант с выводом средств и дальнейшим пополнением. На всякий случай он составил обращение в профильный отдел, откуда мне написали, что вывод средств со смарт счета не будет влиять на участие в марафоне инвестиций, поэтому я смело вывела средства и воспользовалась ими. Спасибо большое за работу оператору и его коллегам.

Я давно уже интересуюсь продуктами от брокера Т- инвестиции и изучаю их предложения.Недавно меня заинтересовали т.н "смарт активы". Так как я не имею не малейшего представления что это,то я и задал вопрос в поддержку. Сотрудница поддержки Ольга на мое удивление очень подробно рассказала что это такое и где найти ещё информацию. Багодарю за качественную работу.Просветили.

Что мне нравится в Т банке так это быстрые ответы на мои ответы, очень быстро и корректно! Если что то не понятно то всегда разъяснят и помогут, всегда терпеливы и дружелюбны, без ответов точно не останетесь. Можно спрашивать в любое время суток, хоть днём хоть ночью, такой скорости отклика я ещё не встречал ни в одном банке

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 2 сентября сотрудник Валерий помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по оформлению поручения на покупку акций ВТБ по доп эмиссии — количество акций по моему брокерскому счету и оплата услуги подачи заявления, которая оказалась без оплаты комиссии.

Обратился в поддержку т - инвестиций. Нужна была помощь в отправке заявления- поручения допэмиссии. Ответил мне Валерий, в начале все объяснил, потом поинтересовался согласен ли я продолжить и сделал все сам. Обращался уважительно в деловом стиле общения, объяснял корректно. Вообщем я полностью доволен

Евгения,смогла подсказать, как оформить заявку на Допэмисию ВТБ , всё подробно описала, рассказала подробно как и куда оплатить . Вместе мы оформили заявку. Отмечу ее пунктуальность, грамотные и доступные объяснения, все кратко, понятно и по делу. Я быстро получил ответы на возникшие и уточняющие вопросы.

Хочу выразить благодарность поддержке Т-Инвестиции, а конкретно Никите. 02.09.2025 я обратился в поддержку Т-Инвестиции по поводу подачи заявления на доп. эмиссию акций ВТБ, т.к. в моем городе нет офиса ВТБ решил попробовать проконсультироваться онлайн через приложение Т-Инвестиции и мне очень повезло, что попал к Никите, который не только мне всё объяснил, посчитал, составил, а еще и принял заявление. Объяснил всё понятно, не отвлекался от чата со мной, хоть я сразу не отвечал, так это было еще и быстро, что в наше время редкость, при общении онлайн. Спасибо Т-Инвестиции, Никита, ты лучший!

Ассистент Дмитрий  помог  в  оформлении  заявки  на  доп эмиссию  акций.  Обратился  за  помощью  02.09.2025  в 12 45,  заявка  была  оформленна  уже  в 13 07 того же дня.  Все заняло не более 25 минут.  Помощь получил быстро, качественно в  полном объеме.  Спасибо было очень приятно и  продуктивно.

Обратилась в Т-инвестиции за заявкой на поручение на приобретение акций ВТБ по преимущественному праву. Оказалось, что можно подать онлайн-заявку через чат, минуя процедуру подачи бумажных заявок по почте в банк. Менеджер Даниил за 5 минут принял общие сведения обо мне и принял заявку. Все очень быстро, профессионально и бесплатно. Очень довольна, потому как в наше время экономия времени и ресурсов очень важна. Брокер Т-инвестиции  подтвердил лидерские качества, оперативность и заботу о клиенте. Благодарю!

Меня интересовало, как узнать свой оборот по брокерским счетам за предыдущий календарный месяц. Ольга предоставила понятный и подробный ответ со скриншотами, благодаря чему я всего за несколько секунд смогла найти интересующую меня информацию. Мне очень понравились быстрота ответа и его исчерпывающая точность.

02.09.2025 обратился в службу поддержки с вопросом о доступных на текущий момент акциях. Сотрудник Виктор в течении пары минут отправил полный развернутый ответ. Так же, с недавнего времени, начал использовать их как основного брокера. Пока что все более чем устраивает, посмотрим как будет дальше. Рекомендую!

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 2 сентября сотрудница Анастасия помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по дивидендным выплатам по бумаге— до какого периода держать ценные бумаги чтоб попасть в реестр для получения выплат. Особо хочу отметить оперативность ответа поддержки, четко по делу были получены ответы . Рекомендую всем данного брокера .

Т-инвестиции, подключил тариф премиум, с этим тарифом, задав вопрос в чате, получаешь моментальный ответ,оператор Ольга подключилась сегодня в течении 20сек, задал вопрос сегодня 01.09.25 в 22.36, и уже в 22.37 получил нужный ответ, молодцы. Вот сразу видно Premium, за что платишь,  то и получаешь!, редко в других банках так поддержка работает! Рекомендую т-Банк, Т-инвестиции очень радуют.Кстати помощь Брокера в этом тарифе есть, нужная для новичков ,как я, подскажет как действовать в той или иной ситуации! С уважением ваш клиент!

В августе биржа работала не в каждое воскресенье. Мне стало интересно узнать, как будет биржа работать в сентябрьские воскресенья этого года. У меня на смартфоне стоит приложение Т-инвестиции.Я задала вопрос в чате данного приложения. Со мной очень быстро вышел на связь Роман, хотя вопрос я задала уже на ночь глядя. Со мной адекватно поговорили. Сказали что "пустых" для биржи воскресений в сентябре не предпологается. Спасибо.

Доброго дня. 

26.08.2025 обращался в службу поддержки брокера на горячую линию с вопросом о возможности переноса ИИС от одного брокера другому. Вопрос во всех подробностях разобрали с оператором Юлией. Я получил четкие ответы по всем интересующим меня моментам, а именно: как работать поручениями в связке между двумя брокерами (передача-прием поручений), какие типы комиссий необходимо оплатить и каков их размер, какие максимально возможные сроки обработки поручений, как заполняются и передаются сами поручения, как действовать, если передача бумаг выходит за пределы установленного срока. 

После окончания телефонного разговора оператор Юлия кратко резюмировала основные моменты диалога и продублировала мне ответы письменно в чат поддержки. Помимо компетентной работы оператора, хочу отдельно отметить скорость ответа поддержки на линии и действительно быстрое решение вопроса, которое по итогу заняло не более 20 минут с подробными разъяснениями.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. Сегодня мне помогли мне составить заявку на получение акций ВТБ по преимущественному праву. Мне предоставили всю нужную информацию и подсчитали, на сколько акций я могу претендовать. Александр помог составить саму заявку. Мне понравилась быстрая, чёткая и грамотная работа.

Хочу отдельно поблагодарить оператора Александру с Т-инвестиций за то что понятно объяснила как сделать эмиссию ценных бумаг ВТБ и как их получить и как сделать свой портфель более приносящим прибыль. Надеюсь и на дальшее сотрудничество извиняюсь если что-то написал не корректно я тока начинающий инвестор.

Хочу поблагодарить специалист онлайн чата поддержки мобильного приложения Т Инвестиции,  за оперативную и профессиональную консультацию. 1 сентября 2025 года я обратился в чат за консультаций по вопросу начисления комиссии за сделки с ценными бумагами от Т технологии,  а именно я хотел узнать и получить консультацию будет ли комиссия за сделки с ценными бумагам от данного эмитента Т Технологии.

На помощь подключился оператор Арсений,  время и дата подключения к консультации 1 сентября 2025 год время 19 часов 55 минут, Арсений быстро и доступно рассказал все условия по сделкам с акцией Т Технологии а также подсказал что, с подпиской pro  у меня будет бесплатно 15 заявок для торговли бесплатно без комиссии и не только с акцией но и с облигациями от эмитента АО Т банк. Большое спасибо за прекрасную работу, а главное быстро и доступно все понятно. Специалист: Арсений,  дата 01 сентября 2025 года,  время 19 часов 55 минут.

01.09.2025 обратилась посредством мобильного приложения Т-Инвестиции в чат поддержки с уточняющими вопросами по поводу подарка ценных бумаг другому человеку. Есть ли какие-либо дополнительные условия продажи подаренных бумаг у получателя и как поступить если у получателя не окажется брокерского счета.
Достаточно оперативно переключили на оператора и сотрудник Мария в одном сообщении предоставила полную информацию не требующую уточняющих вопросов об отсутствии доп.условий при продажи ценных бумаг и обязательном уведомлении получателя в смс-коде даже при отсутствии брокерского счета. Дополнительно написала как продать получателю. Побольше бы таких сотрудников во всех чатах поддержки, как в Тинькофф

Хочу поблагодарить Т-Инвестиции за быструю и качественную помощь! 28 августа в 09:39 обратился в поддержку через чат приложения, чтобы узнать про акцию с бонусом за пополнение брокерского счёта. После короткого диалога с роботом меня подключили к сотруднику Михаилу, который детально разобрался в моём вопросе.

Михаил не только объяснил условия акции «Марафон накоплений», но и помог оформить обращение №603561954. Уже через 2 часа я получил официальный ответ с подтверждением участия в акции и понятными условиями: нужно пополнять счёт на 1000 рублей каждый этап без вывода средств. Всё было объяснено чётко и без скрытых условий.

Особенно впечатлила скорость решения вопроса — буквально за несколько часов. Михаил и сотрудник, работавший над обращением, проявили профессионализм и дали развёрнутые пояснения. Я пользуюсь услугами Т-Инвестиций больше года и всегда ценю их за удобное приложение, низкие комиссии и человеческое отношение.

Рекомендую Т-Инвестиции как надёжного брокера! Отдельная благодарность Михаилу за помощь.

Хочу выразить благодарность брокеру в целом за такую идею, как турниры, что позволяет начинающим инвесторам с большим интересом разбираться в теме инвестиций и получать подарки, тем самым нивелировать расходы какие-то неизбежные ошибки. Например 30 августа суммарный бонус за все турниры (месячный, недельный, дневной) у меня составил более 300 рублей.