Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Хочу отдельно поблагодарить оператора Александру с Т-инвестиций за то что понятно объяснила как сделать эмиссию ценных бумаг ВТБ и как их получить и как сделать свой портфель более приносящим прибыль. Надеюсь и на дальшее сотрудничество извиняюсь если что-то написал не корректно я тока начинающий инвестор.

Хочу поблагодарить специалист онлайн чата поддержки мобильного приложения Т Инвестиции,  за оперативную и профессиональную консультацию. 1 сентября 2025 года я обратился в чат за консультаций по вопросу начисления комиссии за сделки с ценными бумагами от Т технологии,  а именно я хотел узнать и получить консультацию будет ли комиссия за сделки с ценными бумагам от данного эмитента Т Технологии.

На помощь подключился оператор Арсений,  время и дата подключения к консультации 1 сентября 2025 год время 19 часов 55 минут, Арсений быстро и доступно рассказал все условия по сделкам с акцией Т Технологии а также подсказал что, с подпиской pro  у меня будет бесплатно 15 заявок для торговли бесплатно без комиссии и не только с акцией но и с облигациями от эмитента АО Т банк. Большое спасибо за прекрасную работу, а главное быстро и доступно все понятно. Специалист: Арсений,  дата 01 сентября 2025 года,  время 19 часов 55 минут.

01.09.2025 обратилась посредством мобильного приложения Т-Инвестиции в чат поддержки с уточняющими вопросами по поводу подарка ценных бумаг другому человеку. Есть ли какие-либо дополнительные условия продажи подаренных бумаг у получателя и как поступить если у получателя не окажется брокерского счета.
Достаточно оперативно переключили на оператора и сотрудник Мария в одном сообщении предоставила полную информацию не требующую уточняющих вопросов об отсутствии доп.условий при продажи ценных бумаг и обязательном уведомлении получателя в смс-коде даже при отсутствии брокерского счета. Дополнительно написала как продать получателю. Побольше бы таких сотрудников во всех чатах поддержки, как в Тинькофф

Хочу поблагодарить Т-Инвестиции за быструю и качественную помощь! 28 августа в 09:39 обратился в поддержку через чат приложения, чтобы узнать про акцию с бонусом за пополнение брокерского счёта. После короткого диалога с роботом меня подключили к сотруднику Михаилу, который детально разобрался в моём вопросе.

Михаил не только объяснил условия акции «Марафон накоплений», но и помог оформить обращение №603561954. Уже через 2 часа я получил официальный ответ с подтверждением участия в акции и понятными условиями: нужно пополнять счёт на 1000 рублей каждый этап без вывода средств. Всё было объяснено чётко и без скрытых условий.

Особенно впечатлила скорость решения вопроса — буквально за несколько часов. Михаил и сотрудник, работавший над обращением, проявили профессионализм и дали развёрнутые пояснения. Я пользуюсь услугами Т-Инвестиций больше года и всегда ценю их за удобное приложение, низкие комиссии и человеческое отношение.

Рекомендую Т-Инвестиции как надёжного брокера! Отдельная благодарность Михаилу за помощь.

Хочу выразить благодарность брокеру в целом за такую идею, как турниры, что позволяет начинающим инвесторам с большим интересом разбираться в теме инвестиций и получать подарки, тем самым нивелировать расходы какие-то неизбежные ошибки. Например 30 августа суммарный бонус за все турниры (месячный, недельный, дневной) у меня составил более 300 рублей.

Обратился в поддержку Т-Инвестиций с вопросом о получении налогового вычета типа А с денег, вложенных в ПИФ "Вечный портфель". Получил быстрый и корректный ответ от оператора Геннадия, который разъяснил об условиях, которые нужно будет соблюсти для получения данного налогового вычета. Большое спасибо за работу!

После обращения в техподдержку всё таки был начислен бонус за победу в акции "Бонус за призовое место в турнире". И ещё из моментов, что обещали 200 рублей, а начислили только 160 рублей. В целом спасибо за подарок, но минус балл, за то, что приходится требовать начисления, да и начислили меньше заявленного

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. Быстро ответили на заданный вопрос. Обращалась 29 августа в 16.00. Сотрудники Ильдар и Станислав помогли мне в чате поддержки. У меня были вопросы про участие в программе «Марафон накоплений 2.0». Меня к ней подключили, рассказали об условиях акции. Все было быстро

29 августа 2025 года , решила обратиться в чат Т банка , открыть халяльный брокерский счёт. Сотрудник Геннадий, быстро подсказал, что необходимо открыть хальлную дебетовую карту, закрыть инвест копилку, и потом открыли брокерский халяльный счет с полкой халяльных акций. Очень рада, что оперативно решили вопрос,благодарю.

Добрый день!

01.09.2025 решил воспользоваться промоакцией брокера «пригласи друга и получили подарочные акции на сумму 10 000 рублей». Ранее при получении подарочных акций по другой промоакции, брокер потребовал открытие нового брокерского счета или закрытия маржинальной линии по уже существующему. Так как у меня открыта маржинальная линия по всем 3 брокерским счетам, возник вопрос о том, потребуется ли мне открывать еще один брокерский счет для получения бонуса за приглашение друга. Специалист в чате быстро ответил, указал, что такое не требуется и для данной промоакции такое условие не действует, дополнительно направил ссылку на действующие условия промоакции.

Спасибо огромное!  Все четко и по делу!

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой данного брокера. Был вопрос по облигациям федерального займа в части выплат при продаже бумаг до истечения срока. Специалист поддержки Максим, оперативно подключился в чат и все доходчиво, понятно рассказал. Рекомендую всем пользоваться услугами данного брокера, без решения проблем не оставят.

1 сентября около 14 часов дня обратился в поддержку брокера Т-Инвестиции, чтобы узнать, когда на мои счета начислят дивиденды по биржевому фонду «Пассивный доход» $TPAY. Мне ответил бот поддержки и скинул график платежей дивидендов по данной ценной бумаге, ответив на мой вопрос и дополнительно напомнив про размер выплаты на акцию. Работой поддержки доволен.

Так как я новичок в инвестициях,не сразу разобралась,вчера биржа приостановила торги на фьючерс на газ,я немного запланировала,но при обращении в службу поддержки мне всё внятно объяснили,и помогли,я очень рада что поддержка реагирует мгновенно,меня всё устраивает в Т-Инвестициях,хорошее управление!

У меня по условиям акции деньги нужно акции нужно было продать до 01.09.2025. Но возник вопрос как продать, т.к. дата окончания приходилась на воскресенье, нерабочий день. Обратился в чат, там Станислав мне подсказал, что в понедельник можно будет продать акции и бонус не сгорит. Спасибо что разобрался и подсказал.

Всем здравствуйте, приложение Т-инвестиций, и приложение Т-банка очень понятное и даже ребенок разберётся, пишеш в чат сотрудники все объяснят на понятном языке, в общем молодцы так держать, ставлю 5 баллов! Вчера Екатерина все подробно объяснила, отвечают сразу без ожидания, очень нравиться работать с Т банком.

У меня был вопрос, почему некоторые акции на моем ИИС помечены значком "Т", при этом другая часть этих же акций на этом же счету без этого значка. Ассистент поддержки Артем быстро, четко и понятно объяснил сложившуюся ситуацию. На уточняющий вопрос так же быстро ответила ассистентка поддержки Дарья. Приятно иметь дело с профессионалами, которые быстро решают возникшие вопросы.

Получила быстрый и чёткий ответ на свой вопрос по поводу подарочных ценный бумаг от сотрудника поддержки Т-инвестиций Максима. Обращение было создано 01.09.2025г в 11:35 в чате поддержки. Благодарю службу поддержки Т-инвестиций за своевременную и грамотную помощь.

https://drive.google.com/file/d/1jRYz09HD_nvpswaNN-V3hQbmQZl5L7qd/view?usp=drivesdk

В августе стал продавать акции через эту компанию. Столкнулся с тем, что я совершенно не понимаю как они удерживают налоги. При этом сами сотрудники компании ничего объяснить не могут - постоянно какие-то отписки к теории и к налоговому отчету, который кстати работает с большим запозданием. В результате с меня удерживаются огромные суммы налога.

Когда я в чате привожу им вручную посчитанные суммы продаж и удержанные налоги, то там даже и близко нет соответствия. Сумма налогов намного больше 13%. Объясняют это тем, что сделки еще не завершены. Но если сделки еще не завершены - то как тогда вы считаете налоги? Почему налоги рассчитываются по незавершенным сделкам? Да и опять же - суммы какие-то странные. Например за прошлую пятницу у меня были последние сделки на общую сумму около 60 тыс, по которым сегодня утром был пересчет налогов (интересно почему) и посчитали еще кучу налогов, итоговая переплата почти на 20 тыс. Где здесь 13%?

Что-то выяснить в чате бесполезно. Похоже отвечают по каким-то своим методичкам, лишь бы клиент отстал. Такое ощущение что меня не слышат, приведенные мною цифры из их же личного кабинета по операция просто игнорируются. Такое ощущение что общаюсь с роботом. Очень жалею что связался именно с этим брокером. Я так понимаю концов уже не найти. Объяснений нет и денег тоже нет.

В приложении Т-инвестиции иногда возникают вопросы и сотрудники всегда очень быстро приходят на помощь. Сегодня  сотрудник Оксана очень быстро пришла на помощь по моему вопросу об отсутствии Инвест-тренера в моём профиле и объяснила ситуацию. Я всегда довольна работой службы поддержки, спасибо им за всё. Жаль, что скрин ответа не загружается, первый раз пишу отзыв

Не мог ввести промокод в приложении т инвестиции.Не было кнопки активировать промокод . Сначала обновил приложение до последней версии , но и это не помогло. Обратился в поддержку где оператор Артём смог быстро и самое главное качественно решить мою проблему. Промокод активирован. Спасибо большое за оперативность

15.08.2025 пришло в голову открыть ИИС, но не знал стоит или нет, решил проконсультироваться с поддержкой Инвестиций Т-Банк'а. Сотрудник поддержки Анастасия помогла мне в решении этого вопроса, она разъяснила за каждый тип налогового вычета и подробно рассказала об ИИС. Думаю в скором времени открою ИИС, без ее консультации было бы проблематично разобраться с этим. Поддержка Т-Банк'а никогда не бросает, спасибо вам.

15.08.25 решил попросить помощи в подборе облигаций у поддержки Инвестиций Т-Банк'а, так как являюсь клиентом их приложения. Работник поддержки Юрий проконсультировал меня и направил обращение персональному менеджеру. Доволен оперативной работой, не первый раз обращаюсь к поддержке. В Т-Банк'е лучшая поддержка, всегда помогут и быстро ответят.

Пользовался услугами брокера Т-Инвестиции - Я в восторге! Крутейший интерфейс, все интересно настроено, удобно, просто для доступа и поиска. Потрясающая рыночная аналитика и крутые инвестиционный предложения! Да, пробовал других брокеров и их приложения, но по моему мнению пока у Т- Банка нет равных. Он мне лучше всего нравится, буду пока инвестировать на нем. И, буду по возможности рекомендовать знакомым. И, да - крутейшая опция которую предоставляет пока только Т -инвестиции, - это покупка/продажа акций  на выходные дни! Это круть! Особенно для тех которым срочно нужны деньги или перепродать или купить срочно акции)

Оставляю отзыв о отличной работе поддержки Т-Инвестиции. Сегодня 1 сентября написала в поддержку, мне необходимо было убедиться, что я участвую в акции «Путь инвестора» и почитать подробнее условия. Сотрудник Сергей ответил на все вопросы и очень быстро, буквально в течении 4 минут. Рассказал поэтапно условия акции и, что я участвую в акции. Благодарю за хорошую работу Т-Инвестиции и за то, что проводите маркетинговые акции для своих клиентов.

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Даниилу за помощь, которую он мне оказал 1 сентября 2025 года.Я обратился в службу поддержки, чтобы уточнить, состоится ли сегодняшняя встреча с курьером, так как в прошлый раз она была сорвана. Даниил оперативно проверил информацию, подтвердил временное окно визита и по моей просьбе добавил специальный комментарий для курьера, чтобы тот заранее со мной связался. Это именно то, что было нужно. Остался очень доволен скоростью реакции, внимательным отношением к моей проблеме и готовностью пойти навстречу, чтобы решить вопрос максимально комфортно для меня. Спасибо за качественную работу и клиентоориентированность!