В конце сентября банком была предложена категория "кэшбэк 70% за инвестиции свыше 1000р.". 01.10.24 приобрел акции на 5200р. 11 ноября я обратился в поддержку, где мне было сказано, что бонус будет начислен не позднее 14 ноября. 15.11 вновь обратился в поддержку, где оператор помог составить обращение. Ответ был, что в курсе проблемы, бонус будет начислен.
28.11 в поддержке мне сказали, что правила изменились 14.11! и бонус не будет начислен. Нет бы сразу сказать, что я не так сделал в период акции. Банк просто изменил правила акции спустя полтора месяца и ВСЁ. Банком пользуюсь давно, считаю его одним из лучших на рынке, но такая ситуация оставила неприятный осадок. В следующий раз буду крайне осторожен при участии в подобных акциях.
Категория кэшбэка в октябре "Кэшбэк 70% за инвестиции"
Оценка: