БКС – любит издеваться над своими клиентами. Даже над теми, на которых он космически обогащается. Я – пострадавший от БКС, они отбирают у меня многие миллионы и продолжают надо мной издеваться. Мне удалось забрать одних сущую мелочь – не небольшой фонд и теперь для брокера к которому я это перевела нужен небольшой пакет Документов, многие брокеры предоставляют его дистанционно, однако БКС заставляет каждый раз к ним бегать и кланяться.
Чтобы получить копию Ген соглашения – нужно прийти обязательно лично написать заявление и только потом выдадут и заверят. То есть открывать их продукты можно удаленно, а если хочешь себя защитить или уйти от них - езди в офис и кланяйся. Кто-то еще хочет их читающих сие послание так бегать к ним в их чудесный тесный офис за каждым чихом?
Сейчас мне нужно поставить учёт затрат, для этого нужно ещё выписка по счёту депо с даты покупки бумаг по дату перевода бумаг; и Справку о балансовой стоимости с датами приобретения и вывода ЦБ. Они мне сообщили, что я сначала должна прийти и написать у них в офисе лично заявление и потом через три недели прийти забрать готовое. Это что за бред и издевательство? Это такая «зарядка для хвоста» или аттракцион «найди повод прийти в БКС»?
Видете ли они видят в этом свои регламенты. Уж не врали бы, мы все понимаем зачем это делается - чтобы бумаги не забирали, чтобы ИИСы не закрывали и тд. Однако, когда мы запрашивали документы с августа месяца, они забывали свои регламенты читать и забывали выдавать нам документы, пока мы не пожаловались в центральный банк.
Теперь они решили поиздеваться дополнительно над нами. Но кроме их глупого регламента есть ещё указание центрального банка о том, что профессиональный участник рынка о запросу обязан в течение 15 дней ответить и предоставить документы. Поэтому бегать к ним с низкого старта и писать заявление я точно не буду. Направлю сейчас официальное обращение и если не предоставит нужные мне документы – снова напишу жалобу в Центральный Банк и в НАУФОР
Как ужасно, что мы не читали отзывы до того, как вляпаться в эту большую грязь. У нашего поколения не было привычки читать отзывы, чего не скажешь современной молодёжи. Они перед тем как сделать каждый шаг теперь читают отзывы. Поэтому я надеюсь наши отзывы хотя бы молодёжь защитят от них.
БКС ОБМАН ?
Издеваются над клиентами!
Оценка: