Доброго дня. В понедельник подал заявку на замену тарифа тредера на инвестор, смена тарифа так и не произошла, хотя заявку я подал, в чате говорят что якобы заявки не было, хотя я подавал её. В итоге списали плату 299р за месячное обслуживание, требую вернуть данную плату и сменить наконец тариф мне, сегодня ещё раз подал на замену тарифа, при этом написал в чат. Я торгую лишь продуктами бкс они без комиссии. Прошу вернуть 299р платы за обслуживание