Обратилась в службу поддержки с вопросом о моём брокерском счёте и изменениями в статусе резидентства. Диалог сразу перевели с робота ассистента поддержки на живого сотрудника. Сотрудник Кристина дала полный и развернутый ответ на мой вопрос, с указанием сроков и видов документов,  которые необходимо будет предоставить брокеру.