Я как начинающий инвестор и трейдер часто обращаюсь а поддержку за советами. Всегда быстро отвечают и по существу! Очень нравиться этот брокер. Простой и понятный интерфейс . И много учебных материалов! 
Очень доволен работой чат-поддержки "Т-Инвестиции"! Отвечают быстро, даже в нерабочее время. Помогли разобраться с пополнением счёта и настройкой API. Специалисты вежливые, объясняют чётко, без шаблонных фраз. Единственное – иногда приходится ждать 5-10 минут в чате, но это редкость. По сравнению с другими брокерами – один из лучших сервисов. Рекомендую!