Добрый день!
Банк ВТБ упорно не хочет перечислять на банковский счет купоны по облигациям, размещенным на ИИС "старого типа". Все настройки в личном кабинете для получения выплат на банковский счет сделаны под руководством сотрудников банка, ими же и проверены.
Однако, в назначенный срок купоны опять зачислены на ИИС. И причина этого "чуда" со слов тех же сотрудников банка - новое программное обеспечение, ещё не отлаженное. И я слышу очередную порцию клятвенных обещаний, что в следующий раз всё будет ХОРОШО!
Мне кажется, что без помощи надзорных органов банк ВТБ не сможет разобраться в своём программном обеспечении. Придётся попросить им помочь.