В течение 14.07 и 15.07 пытаюсь вывести средства с брокерского счета. Сегодня, 15.07.2025 сформировал сводный налоговый отчет, в котором указано, что у меня уже переплата налога, и к возврату причитается 24 рубля. 

Хорошо, пытаюсь вывести сумму 7700 рублей и приложение рисует, что будет списан налог в размере 1001 рублей! Это как? У меня переплата по налогам, а ВТБ брокер хочет списать еще дополнительно налог! Господа, у Вас в программном обеспечении ОШИБКИ! Грубые ошибки. Сразу скажу, что приложение я обновил вчера, 14.07, так называемой WEB версией попытался воспользоваться - результат тот-же самый.

Сегодня, 15.07, примерно в 9-30, я обратился в чат поддержки ВТБ-инвестиции. Общался сначала с оператором "Дмитрий", а потом с оператором "Георгий". Оператор "Дмитрий" сказал, что программа только пишет, что будет списан налог, а на самом деле нет. Я ему ответил, что немедленно попробую вывести 100 рублей и попросил его не отключаться. Вывел, списали 13 рублей налога. Сообщил об этом умнику Дмитрию и он немедленно смылся. Общение продолжил некто "Георгий". Результат общения с Георгием равен нулю, а прямо в эти минуты (10-25) мне в чате поддержки никто вообще не отвечает. Никакой реакции! Как я понимаю, Георгий не отключается и не отвечает! Господа в ВТБ инвестиции, у Вас солидная организация, или какая-то подзаборная лавка? У Вас ошибки в программном обеспечении, Вы многократно списываете один и то-же налог, чат поддержки не отвечает! Какая организация надзирает за Вашей деятельностью? Я напишу туда. Полный бред!