Имею ИИС порядка пяти лет. Пакет приведений.

Решил купить квартиру, нужны деньги, решил закрыть ИИС и снять. Назначил сделку через 3 недели. Был уверен что за это время конечно смогу закрыть и вывести свои деньги. Все продал, в четверг 31.08. Узнал что нужно ждать 2 раб дня для расчетов. Так же узнал что после написания заявления в офисе иис закрывается 15 раб дней! Что уже позже сделки.

Прождал с четверга до понедельника. Пришел в понед, написал заявление на закрытие. Тут же упало письмо что закрыть не возможно так как есть заблокированные активы, звоните по номеру для того что бы узнать что и как. Звонил, выяснил что видити-ли брокер взял бумагу у меня в овернайт и из за этого закрыть нельзя. Обещали чем то помочь, как позже сказали просто сказать причину почему не могу закрыть, хотя и так понятно. Висел на телефоне час из которых час просто ждал. Приведения.

Решил в приложении снять галочки с согласием что брокер может использовать мои активы и тп. Тут же прикол. Выключение галочек происходит 10 раб дней, при этом операции со счётом заблокированы!  Я думал хоть заблокирована торговля, она мне не нужна. Прождал сутки, написал в поддержку, спросил статус обращения, сказали ответят в течении 10 дней.

Приехал в офис, что бы попробовать ещё раз закрыть. Девочка мне сообщила что счёт заблокирован из за смены типа (галочку снял) и надо ждать. Писать заявление на закрытие нельзя! Надо ждать десять дней, потом писать и ждать ещё 15. В итоге, на сегодня даже заявление о закрытии не принято, о доступе к своим деньгам и мечтать не приходится.

В последний поход в офис, слёзно просил что то сделать, сходили к руклю, дозвонились до моего перс менеджера. Дали ее телефон, сказали звонить в пятницу, если овернайт сделки будут закрыты, то мне дадут написать заявление на закрытие.

Попробую, но надежд нет.