Главное что Вам надо знать - можно быстро переключится на человека , это действительно работает, действительно быстро!1 . "Можно быстро переключится на человека" - главгый бич сегодняшней поддержки в банках/магазинах и прочих системах, это БОТЫ.Как правило они тебя не понимают, гоняют покругу, просто раздрожают - тут и качество бота хорошее и быстро переключает на сотрудника2. Поддержка действительно работает, а не отмахивается дежурными фразами + что очень важно работает до поздна или круглосуточно!
Пример из последнегоОткрыл брокерский счет - завел деньги - а бумаги TMON купить не могу. Вопрос ПОЧЕМУ?!В обычном случае на мой запрос я бы ждал ответа несколько часов минимум - тут 12.43 запрос - 13.32.Оказалось что счет открывается на ММВБ а бумаги торгуются на СПБ. На СПБ регистрация нового счета происходит с небольшим лагом, т.е. на ММВБ счет есть а на СПБ еще нет.
Быстрая работа поддержки
Оценка:
Не засчитана