Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т- Банка.

20 августа 2025 года, сотрудники Станислав и Ксения, в 5.53 и в 5.57 утра (Свердловская область), помогли мне в чате поддержки. У меня был вопрос по маржин-коллу. На моём брокерском счету отображался маржин-колл, я обеспокоившись увиденным, сразу обратилась в поддержку Т - инвестиций. Прочитав мой вопрос, сотрудник Станислав попросил прислать меня скриншот моего брокерского счёта. После того, как я выслала 2 скриншота, сотрудница Ксения мне дала развёрнутый и доступный ответ на мой вопрос. 

    Ксения смогла быстро и понятно рассказать про ситуацию по маржинальным показателям. Объяснив, что это влияет только на отображение данных. Ксения объяснила, что сотрудники Т-Банка знают о ситуации, занимаются её исправлением, и извинилась за доставленные неудобства. 

    Отмечу, что сотрудники Т - Банка, помогли мне своевременно. Грамотно и по делу всё изложили, информация мне была предоставлена без "воды".
    Я осталась довольна помощью сотрудников и больше не переживала по этому вопросу.