Обратился в чат брокера т-инвестиции, чтобы получить информацию о получении акций в рамках размещения доп эмисии ВТБ.  Сотрудник Артем все понятно объяснил и после сразу зарегистрировал поручение для получения акций. Диалог был краткий и одновременно информативный, что мне очень понравилось, т.к. мой  вопрос решили максимально быстро, при этом у меня не осталось вопросов.