Заметил такую проблему. В мобильном приложении "ВТБ мои инвестиции" в разделе " Аналитика портфеля" отображается не верная информация. Показывает прибыль или убытки которых быть не может ибо сделок по этим активам не было. Зачем мне такая "Аналитика" вводящая в заблуждения? Потом налоги не правильно считаются.
В онлайн чате поддержки помочь не смогли, сказали писать на емаил " broker@vtb.ru". Написал, задал вопрос, приложил скриншоты. И получил ответ : "Раздел “Аналитика портфеля” носит информационный характер, а сотрудники Банка ВТБ по брокерскому обслуживанию не оказывают консультации по нему."
Такие ответы просто подрывают доверие к этому брокеру.
Не оказывают консультацию
Оценка:
Проверяется