Сегодня 7 сентября обратился в поддержку, чтобы разобраться с работой приложения Т-инвестиции.
Надо было разобраться с бонусами от компании, а также с открытием/закрытием счетов. В итоге сбросил все скрины с проблемами в чат поддержки, после чего оператор Дмитрий передал в тех отдел и в течение получаса проблема была решена. Этим нравится поддержка в системе Т. Ни разу не было, чтобы завис вопрос и его решение не устроило меня.
Оперативное реагирование поддержки
Оценка: