21 августа ночью обратилась за помощью в чат поддержки Т-инвестиций.  На просторах интернета увидела термин смарт-облигации. Написала в чат-поддержки, с просьбой объяснить что это такое. (Честно говоря не надеялась, что пойму сразу. Думала придется шерстить интернет в поисках информации). Сначала мне ответил сотрудник Дмитрий тезисно выделив основные преимущества (без лишней воды и сложных текстов). Затем на последующие уточняющие вопросы (я их задала уже на следующий день) ответил сотрудник Константин и дал подробную инструкцию по открытию такого счета и где и как искать данный вид облигаций. Обычно я не люблю общаться с поддержкой через сообщения в других сервисах, т.к. это бывает муторно, частое непонимание друг друга и недостаточность информации, но Т-инвестиции ответили четко и быстро. Благодарна за оперативность и да понятное объяснение. По итогу я открыла смарт счет и смогла выбрать облигацию