Очень приятно, что онлайн-поддержка в Т-Банке реагирует очень быстро на обращения и возникающие вопросы! 15 сентября 2025 обращась в поддержку по вопросам оферты в ценных бумагах, очень быстро уточнили вид оферты по интересующей меня бумаге, а также проинформировали, как можно определить это самостоятельно. Я получила исчерпывающие ответы на вопросы буквально в течение 5 минут, без задержек и просьб ожидать ответа оператора.
Очень оперативно ответил на вопрос Артем и другие сотрудники поддержки уточнили детали. Также очень радует, что при обращении в поддержку нет стадии, когда нужно задавать десяток предварительных вопросом боту, на запрос сразу откликается живой специалист и отвечает на конкретно поставленный вопрос. Благодарю за скорость и удоство!
Оперативная поддержка
Оценка: