Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 16 сентября я зашёл в приложение и обнаружил отрицательный рост, как нынче модно говорить. В поисках причины написал в чат, рассчитывая получить дежурный ответ робота. Однако сотрудник Артём сразу включился в диалог и помог мне в чате поддержки. У меня были не столько вопросы, сколько беспокойство о причинах падения биржевых курсов акций и облигаций одновременно. Ведь, теоретически, это противоположные инструменты. До обращения были мысли закрыть брокерский счёт и перевести оставшиеся средства на вклад, но Артём пояснил, что такое случается в инвестициях. В этом и заключается один из рисков высокодоходных стратегий.
В общем, впечатление осталось положительное, паника ликвидирована. Рекомендую.
Без паники: мы падаем
Оценка: