04 ноября 2025 года решил зарегистрироваться на сайте брокера. Все прошло успешно, сразу же решил пополнить баланс. Так как в России был праздник, не ждал что деньги придут в тот же день. На след. день (05 ноября) написал в поддержку и приложил скриншот. Поддержка ответила Обычно переводы зачисляем утром и вечером, но может ожидать до 3 дней", потом еще раз повторно вечером уточнил, ответ опять копипаста.

06 ноября пришло уведомление, что 7 ноября праздничный день и все переводы придут не раньше 10 ноября. Решил уточнить у поддержки, а успеют ли мой перевод оформить, на что поддержка мне ответила, что у меня неверный получать (хотя я копировал все из инструкции на их сайте).

На данный момент брокер не признает своей вины, но и не меняет инструкцию, заниматься поиском денег отправленных по инструкции брокер возлагает на меня. НИКАКИХ извинений брокер не принес, НИКАКОЙ помощи брокер не предлагает