Отзывы об инвестиционных компаниях

В течение календарного месяца не могу вывести средства с брокерского счета на расчетный счет в другом банке. В начале сотрудники брокера назначили встречу с сотрудником банка для передачи платежного поручения, образец которого находится на их сайте, и составлен таким образом чтобы ввести в... Весь отзыв

Тинькофф стал отвратительным брокером. Из плюсов могу назвать только относительно оперативную поддержку. Здесь самые БОЛЬШИЕ комиссии. И кажется при таких сборах сервис должен быть ИДЕАЛЬНЫМ, но по факту этого не происходит... Много устаревшей и неверной информации по активам и вообще; постоянные... Весь отзыв

После перевода из втб в марте месяца, в альфа инвестиции мои активы стали замороженными, некоторые были задвоены и показывались, что они были куплены и на мосбирже и на спб, хотя мои акции покупались только на спб бирже, некоторые вообще впринципе не торговались на спб бирже , например бразильские... Весь отзыв

Обратилась для закрытия иис в приложение, сказали позвонить в поддержку, позвонила в поддержку, сказали обратиться в офис, обратилась в офис, отказали в закрытии иис, сказали нет технических возможностей. В офис обратилась именно из списка, с брокерским обслуживанием. Закрыть иис в этом банке вообще... Весь отзыв

Какой сервис я получаю на тарифе премиум: 1. Постоянно недоступный персональный менеджер. 2. Премиальная поддержка в чате не решает проблем. 3. Проблемы не решаются совсем. Последняя проблема. Нужны были деньги, решил вывести со своего счета. При попытке вывода денег брокер требует оплатить... Весь отзыв

В связи с некомпетентностью личного менеджера СберПремьер, которая не знала, о методе закрытия ИИС, переводом ЦБ и денежных средств на обычный брокерский счет (продавайте ЦБ, как будут только деньги на ИИС, тогда закроем, так мне и сказали), мною было принято решение перевести ИИС в ВТБ. Так как в... Весь отзыв

Прошу обратить внимание на массовое и систематическое нарушение прав клиентов АО Открытие брокер. На протяжении более чем 7 месяцев все инвестиции российских клиентов в акции иностранных компаний полностью заморожены. Причём в отличие от большинства других брокеров где была заморожена только... Весь отзыв

При закрытии ИИС (с вычетом типа Б) в течение нескольких недель я не могла получить внятной информации о порядке предоставления справки о неполучении ранее налогового вычета - консультант постоянно что-то путал, менял информацию, игнорировал вопросы и проч. После жалобы был предоставлен другой... Весь отзыв

Написал в онлайн чат свой вопрос, он у меня был всего один! Мне ответил Эдуард, сразу разъяснив мой вопрос. Далее у нас с ним завязалась переписка по его инициативе, общались довольно-так долго, за этот период общение он очень много чего прояснил в моего голове.  Хочу выразить ему отдельную... Весь отзыв

Срочно потребовалось закрыть ИИС, который был открыт в ВТБ. Продал активы, дождался расчетов по сделкам. Начал разбираться как закрыть счет. Зашел на сайт, чтобы узнать как закрыть счет. https://www.vtb.ru/personal/investicii/iis/ на сайте: Как закрыть ИИС? Онлайн — в приложении «ВТБ Мои... Весь отзыв

Хочу поблагодарить Ульяну, сотрудницу Тинькофф инвестиций за мастерски прерванную цепочку негатива, которую полтора месяца создавали с усердием, прежние операторы Тинькофф инвестиций. Звонок был 30.08.2022 время 22:14. Суть отзыва в том, что где-то в середине разговора, я обнаружил что не наорал на... Весь отзыв

С марта 2022 года не могу добиться ответа на свой вопрос: когда и будут ли вообще возможность вывести мои деньги, которые по вине БКС оказались на счете Сова капитал? Речь идет не о ценных бумагах, а о наличных деньгах, которые почему-то БКС хранил на счетах Сова капитал. Финансовый советник ничего... Весь отзыв

Добрый день. У меня в Открытие брокер есть договор на брокерское обслуживание №--------БФ от ----.2021 года и депозитарный договор №-----.2021 г. На счетах нет ни денег, ни ценных бумаг, операций никаких не производилось за год. 14.07.2022 я посетил офис Открытия брокер в г. Владимир с целью... Весь отзыв

Cказ мой об удивительном отношении БКС к клиенту случайно доставшемуся им от Альфы. История простая - Альфа объявил о санкциях и возможности перевести активы - Я, поверив в рекламу БКС, попросил перевести туда - БКС обещал, что при переводе закроет мой ИИС, если не доперевести русские бумаги... Весь отзыв

Я являюсь клиентом брокера уже почти 4 года, более менее до 2022 года все устраивало (собственно я брокера особо не беспокоил, активы через квик покупались/продавались , деньги выводились, все норм). Но (!) когда появились какие-то проблемы брокер показал свое реально лицо. В общем решил я... Весь отзыв

Здравствуйте! Пройдя обучение в ВТБ инвистиции ещё в январе этого года, получил подарочные акций только в конце августа. Пытаюсь продать, не продаются. Выдаёт что мне нужно открыть рублевый счёт. Хотя он открыт. Позвонив на 1000 ответили что не знают что делать, отправили только смс с почтой... Весь отзыв

Очень долгая и очень не компетентная контора, я 3 раза ходил в отделение банка Уралсиб для заключения договора, чуть ли не 10 раз звонил на их контактный центр и все это продолжается уже 4 месяца и до сих пор не заключён договор на брокерское обслуживание. Итак 1 поход в отделение банка для... Весь отзыв

06.09.2022 обратился в отделение банка ВТБ, расположенное по адресу Саратов, ул. Совесткая 51, 2 этаж, отдел по работе с корпоративными клиентами (Привелегия). Попросил закрыть ИИС счет и вывести средства. Перед подачей заявления попросил сотрудника проверить, что все расчёты были проведены... Весь отзыв

Альфа-Инвестиции неправильно передали мои зарубежные активы в Тинькофф Банк, из-за чего второй незаконно списал с моего счета 37 257 руб. из-за ошибки Альфа-Инвестиций. Я многократно обращался в Альфа-Инвестиции, но попыток помочь клиенту - 0. Отвечают отписками "Мы все правильно передали... Весь отзыв

Добрый день! Присоединяюсь ко всем страдающим, чьи ценные бумаги наш дорогой Сбер передал в эту контору. Уже 4 месяца пытаюсь получить доступ к операциям и вывести все деньги до копейки. Приложение не работает. Интерфейс QUIK настолько сложный, кто нужно пройти практику на Wall Street, чтобы... Весь отзыв

Добрый день!  По волею случая мои ценные бумаги из Сбербанка были переведены в компанию Кит Финанс. И сначала обещания на первоначальном этапе получить хотя доступ к личному кабинету к 1 июня 2022 воспринимались позитивно. Но спустя 4 месяца и нескольких десятков обращений и это не шутки... Весь отзыв

За свои же евро были куплены акции в евро, в марте проданы без прибыли практически, денежные средства были выведены на счёт в банке, брокер удержал огромнейшие Налоги и до сих пор их не возвращает мне, пользуясь моими денежными средствами! На следующий день после продажи акций брокер ограничил... Весь отзыв

У меня были иностранные акции, номинированные в долларах, на брокерском счёте БКС. Я знал, что брокер ввёл комиссию за хранение валюты, поэтому собирался сразу же вывести валюту, как только пройдут расчеты (Т+2) и деньги от продажи акций поступят на счёт.  Я хотел непременно избежать комиссии... Весь отзыв

При наличии ряда положительных условий,  вызывает непонимание  или обман бкс инвестиции о невыполнение своих обязательств по брокерское счету. Счёт был открыт в рамках акции через приложение авиаселс с обещаниям, того что по факту открытия будет зачислено 4  или 6 акций аэрофлота. Прошло 8... Весь отзыв

После перевода к другому брокеру для подтверждения владения ценной бумагой понадобилась выписка по счету депо. Элементарная справка на 1 листе по 1 эмитенту. Формируется за минуту у большинства брокеров (обслуживаюсь у трех). Но только не тут: я обратилась к персональному менеджеру, в поддержку, в... Весь отзыв