6
Сегодня приехал в банк Хоум Кредит, отделение на м. Домодедовская, чтобы открыть вклад «Выбор Банки.ру», хотел положить крупную сумму денег. Мне подготовили договор, я его прочитал, в конце было указано, что договор подписывает сотрудник такой то на основании Доверенности. Я попросил копию этой доверенности, мне отказались ее предоставить, после нескольких минут разговора, мне показали копию, но дать отказались. Доверенность была подписана и. о. председателя правления банка, спрашивать документ-основание о назначении и. о. я так понял вообще «космос» если обычную доверенность не дают. Интересно получается, со своей стороны банк проверяет мои полномочия, делая копию паспорта без моего разрешения, что кстати незаконно с его стороны, а с другой стороны подтвердить свои полномочия отказывается! Вы считаете это нормальным?
Резюмируя, написал заявление на предоставление копии Доверенности, мне сказали, что ответят в течение 45 дней, Советский Союз!!!
Уважаемый Роман,
Приношу Вам от имени Банка извинения за то, что не сумели полностью разъяснить ситуацию. Действительно, для совершения такой операции, как открытие вклада, требуется специальная доверенность от руководства. Вы вправе ознакомиться с этим документом, а также запросить его копию. Однако для подготовки копии надлежащим образом требуется время.
При заключении договора с Банком мы снимаем копии с Ваших документов, это одно из наших условий. Конечно, Вы можете отказаться от заключения договора на таких условиях. Однако хотелось бы пояснить: на основании этих данных вносятся сведения с наши программы, копии документов хранятся надежным способом, а сотрудники не имеют к ним доступа. Наличие копий позволяет нам, в частности, пресечь мошеннические действия по Вашему вкладу.
Буду очень рада, если наше сотрудничество продолжится.
Эксперты
Здравствуйте! Можно пополнить вклад в другом отделении банка? Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно узнать читый доход по вкладу «Выбор Банки.ру», если проис... Читать полностью
уважаемые представители банка.я несколько запуталась в условиях вклада выбор банки ру. проясните пожалуйтса си... Читать полностью
Добрый день. Есть вклад «Выбор Банки». Если я сделаю дополнительный взнос, то на сумму этого взноса буд... Читать полностью
Почему не могут закрыть мой вклад и отдать мои деньги?Вклад;Выбор Банки.ру: Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты!У меня еще вопрос. Дата заключения договоров по моим вкладам «Выбор Банки.ру... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, почему в выписке из банка по данному вкладу я не могу увидеть движение средст,... Читать полностью
Да, трудно с Вами найти общий язык.Задаю мой вопрос тогда по другому.ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИНФОРМИРУЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ О ТОМ... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос. Для того чтобы ознакомиться с правилами акции которые находятся на сайте Ваши сотрудн... Читать полностью
Почему сотрудники банка не сообщают своим вкладчикам, что для участия в акции надо зарегистрироваться на сайте? Читать полностью
Здравствуйте, выслала анкету победителя 11 мая.Получила ответ, что письмо с анкетой получено.Почему до сих пор нет... Читать полностью
Я зарегистрировалась, как мне подтвердили на электронный адрес, но при регистрации у меня нигде не запросили номер... Читать полностью
Открыл вклад «Выбор Банки.ру». Хотел поучавствовать в акции, но не при регистрации на сайте не приходит... Читать полностью
У меня 2 вкалда «Выбор банки.ру». оба открыты 21.10.2011 г. с предварительной регистрацией на... Читать полностью
Добрый день.Объясните пожалуйста, почему в списке выигравших на 80% жители Москвы, либо Питера? Читать полностью
Здравствуйте!Я зарегистрировалась как участник акции, при этом указала город постоянной прописки. В данном городе Х... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты!У меня 3 вклада «Выбор Банки.ру», поэтому трижды регистрировался по ра... Читать полностью
Добрый день! Судя по тому,как определяются победители акции, следует, что порядковые номера должны присваиваться ха... Читать полностью
Когда появится список победителей февраля? Сегодня 1 марта,а данные не обновились, т. е. они за ЯНВАРЬ. Читать полностью
Я сегодня 24 февраля зарегистрировалась для участия в розыгрыше, а на экране при заполнении формы не высвечивается... Читать полностью
Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения... Читать полностью
При получении кредитной карты автоматически без информирования и предупреждения подключили T-pay и за покупки при и... Читать полностью
Законны ли действия,если на руках справка о закрытие кредита и нет долгов, в феврале закрыли кредит,а в апрели приш... Читать полностью
Здравствуйте СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, хотя никакой подписки и ничего не подключал, про... Читать полностью
Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают. Читать полностью
Добрый вечер, Кристина! Можно-ли как-то у вас решить вопрос по ужасному обслуживанию Вашего банка? меня пригласил м... Читать полностью
Здравствуйте, Помогите решить мою проблему. Мне назначили комиссию на кредит. Взял кредит на спец. условиях "5х10... Читать полностью
Поддержка озон банка не снимает ограничение с карты, мне нужно покупку совершить, они просто игнорируют в чате Читать полностью
Произошло поступление в Озон банк по СБП, от третьего лица неизветного мне. При обращении в поддержку через приложе... Читать полностью
Сколько мне еще ждать ответ от банка? Написал на банки.ру уже больше недели нет ответа. А от цб более месяца, хотя... Читать полностью