Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Люба! Спасибо за оперативный ответ, так что мне надо делать, посоветуйте, ждать 45ть…

Здравствуйте, Люба!

Спасибо за оперативный ответ, так что мне надо делать, посоветуйте, ждать 45ть дней когда банк мне ответит официально или вы подскажете когда и к кому конкретно обратиться в вашем офисе на м. Домодедовская? Просто мне удобен этот офис для посещения.

Добрый день, Роман!

Сотрудники ДО «Ореховый» составили необходимую форму для получения копии этой доверенности у юридического подразделения Банка, однако хотелось бы уточнить один важный момент. В доверенности указаны все персональные сведения операциониста-кассира, включая серию и номер паспорта, адрес регистрации. Предоставить Вам копию для ознакомления они могут, однако в передаче Вам ее имеют гражданское право отказать, поскольку условиями договора не предполагается передача Клиенту этого документа. То есть, как я ответила ниже, Вы вправе запросить копию, однако отдать Вам этот документ сотрудники не обязаны.

Банк, как финансовая организация, действует в рамках законодательства, в частности ФЗ от 02.12.1990 № 395—1 «О банках и банковской деятельности» и ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». К копиям документов, которые Вы предлагаете при оформлении, сотрудники доступа не имеют. Таким образом, Вы можете быть полностью уверены в том, что Ваши данные хранятся надежно.

Сотрудники ДО «Ореховый» готовы Вам снова показать доверенности для внимательного ознакомления. Обратиться Вы можете в любое удобное для Вас время.

Эксперты

Моисеева Любовь
Моисеева Любовь
старший специалист группы проактивных обращений <strong>ХКФ Банка</strong>
Пешкова Екатерина
Пешкова Екатерина
руководитель группы маркетинга и анализа банковских услуг <strong>Банки.ру</strong>
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Можно пополнить вклад в другом отделении банка?

Здравствуйте! Можно пополнить вклад в другом отделении банка? Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно узнать читый доход по вкладу "Выбор Банки.ру", если происходит…

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно узнать читый доход по вкладу «Выбор Банки.ру», если проис... Читать полностью

уважаемые представители банка. я несколько запуталась в условиях вклада выбор банки ру. проясните пожалуйтса…

уважаемые представители банка.я несколько запуталась в условиях вклада выбор банки ру. проясните пожалуйтса си... Читать полностью

Добрый день. Есть вклад "Выбор Банки". Если я сделаю дополнительный взнос, то на сумму этого взноса будет…

Добрый день. Есть вклад «Выбор Банки». Если я сделаю дополнительный взнос, то на сумму этого взноса буд... Читать полностью

Почему не могут закрыть мой вклад и отдать мои деньги?Вклад ;Выбор Банки.ру:

Почему не могут закрыть мой вклад и отдать мои деньги?Вклад;Выбор Банки.ру: Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые эксперты! У меня еще вопрос. Дата заключения договоров по моим вкладам «Выбор…

Здравствуйте, уважаемые эксперты!У меня еще вопрос. Дата заключения договоров по моим вкладам «Выбор Банки.ру... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в выписке из банка по данному вкладу я не могу увидеть…

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, почему в выписке из банка по данному вкладу я не могу увидеть движение средст,... Читать полностью

Да, трудно с Вами найти общий язык.Задаю мой вопрос тогда по другому.ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИНФОРМИРУЕТЕ СВОИХ…

Да, трудно с Вами найти общий язык.Задаю мой вопрос тогда по другому.ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИНФОРМИРУЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ О ТОМ... Читать полностью

Вы не ответили на мой вопрос. Для того чтобы ознакомиться с правилами акции которые находятся на сайте…

Вы не ответили на мой вопрос. Для того чтобы ознакомиться с правилами акции которые находятся на сайте Ваши сотрудн... Читать полностью

Почему сотрудники банка не сообщают своим вкладчикам, что для участия в акции надо зарегистрироваться…

Почему сотрудники банка не сообщают своим вкладчикам, что для участия в акции надо зарегистрироваться на сайте? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыл 07.11. вклад"Выбор банкиРУ" Хотел учавствовать в акции.Но при регистрации на сайте не проходит…

Открыл 07.11. вклад«Выбор банкиРУ» Хотел учавствовать в акции.Но при регистрации на сайте не проходит а... Читать полностью

Добрый день. По итогам февральского розыгрыша я стала победителем февраля. Письмо на мой электронный…

Добрый день.По итогам февральского розыгрыша я стала победителем февраля. Письмо на мой электронный адрес не пришло... Читать полностью

Доброго дня! Просьба подтвердить регистрацию моей заявки на участи в апрельском розыгрыше. Спасибо! С…

Доброго дня! Просьба подтвердить регистрацию моей заявки на участи в апрельском розыгрыше. Спасибо!С уважением, Кли... Читать полностью

Здраствуйте,скажите-приму я участие в мартовском розыгрыше,спасибо

Здраствуйте,скажите-приму я участие в мартовском розыгрыше,спасибо Читать полностью

Добрый день! Я так же хотел бы узнать прошла ли регистрация моего договора.

Добрый день!Я так же хотел бы узнать прошла ли регистрация моего договора. Читать полностью

Чтобы принять участие в февральском розыгрыше, опять надо договоры регистрировать или они автоматически…

Чтобы принять участие в февральском розыгрыше, опять надо договоры регистрировать или они автоматически остаются в... Читать полностью

Добрый день! Ваше письмо получила, но зарегистрироваться для участия в февральском розыгрыше опять не…

Добрый день!Ваше письмо получила, но зарегистрироваться для участия в февральском розыгрыше опять не могу. (Ппривож... Читать полностью

Здравствуйте! Я зарегистрировалась на сайте, но принять участие в акции почему-то не удается.Окошко…

Здравствуйте!Я зарегистрировалась на сайте, но принять участие в акции почему-то не удается.Окошко «Принять у... Читать полностью

здравсвуйте буду ли я участвовать в февральском розыгрыше если зарегистрировался сегодня 17 февраля

здравсвуйте буду ли я участвовать в февральском розыгрыше если зарегистрировался сегодня 17 февраля Читать полностью

Я 30.12.2011 зарегистрировалась в акции "5 по 25". В розыгрыше какого месяца я буду принимать участие…

Я 30.12.2011 зарегистрировалась в акции «5 по 25». В розыгрыше какого месяца я буду принимать участие?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ о внесении брачного договора
ВТБ

Здравствуйте! Имеем арктическую ипотеку, приобретенную в браке, в банке ВТБ. Первый взнос от продажи моей квартиры,... Читать полностью

Банк не списывает задолженность по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Здравствуйте!Подписка.
Сбербанк

У меня сегодня была списана сумма 399₽ за какую то подписку Инфо-портал Нижний Новгород.Я согласие не давал!Что мн... Читать полностью

Партнерка так себе, сотрудники не компетентные
ВТБ

Пришли в один из офисов ВТБ города Казани, чтобы перевести тещину пенсию в ВТБ. Операционист посоветовал направить... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Программа лояльности

По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью

Уже месяц не могу получить день за жену за задержку рейса из Египта 5.04.25 г.
Сбербанк

Добрый день. 08.04 подана заявка с комплектом подтверждающих документов о задержке рейса на 8 часов из Египта. 09.0... Читать полностью

Как оплатить городской номер телефона через приложение (карта Халва)???
Совкомбанк

Здравствуйте! Каким образом моя престарелая мать сможет это сделать??? Она с большим трудом пытается разобраться с... Читать полностью

Не могут решить вопрос уже месяц, испортили кредитную историю, дезинформируют сторонние кредитные организации
Совкомбанк

в связи с обьединением банков совком банка и хоум-банка мой кредитный договор, законченный с хоум банком перешел с... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Уточнение по статусу закрытой карты и продолжающимся уведомлениям
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки T-Банк!Я, Германенко Сергей Владимирович , ранее являлся держателем карты, оформленной... Читать полностью

Перенос назначенной сделки по семейной ипотеке в связи с назначением дополнительной проверки менее чем за сутки до заключения сделки
Сбербанк

Большое спасибо, вопрос решен, сделка состоится в назначенные сроки Читать полностью