Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Много лет являюсь клиентом самого большого банка страны и очень давно получаю зарплату…

Здравствуйте! Много лет являюсь клиентом самого большого банка страны и очень давно получаю зарплату по картам сбербанка. Брала несколько кредитов и благополучно их закрыла, но последний, который сейчас не выплачен, по некоторым причинам пришлось платить не вовремя. Получились просроски. Сделала заявку на получение кредита и пришел отказ. Почему? Ведь зарплатный проект подразумевает, что можно гасить кредит путем перевода денег безналичным способом. Если столько лет являешься клиентом банка и все твоя зарплата проходит через ваш банк, видно все доходы. И это ведь зарплатный проект! Для чего тогда называют зарплатным?

Здравствуйте, Ольга Петровна! Не могу ответить на Ваш вопрос, так как Сбер — не мой банк, более того, я в нем даже не работаю. Банк имеет право отказать в кредите без объяснения причин, Сбербанк воспользовался этим правом в Вашем случае. Теперь нам с Вами относительно причин отказа остается только догадываться… Обратитесь в банк поменьше, с «самыми большими в стране» обычно поговорить не получается. Хорошего дня!

Эксперт

Лапшина Елена
Лапшина Елена
руководитель проекта "Управление лояльностью клиентов КБ «Пойдём!», ФГ Лайф, сертифицированный член ассоциации Net promoter
counter
Последние вопросы к эксперту
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые…

Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения?

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью

Здравствуйте Елена! Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался…

Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью

Здраствуйте Елена!!! Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard…

Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые…

Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона?

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме.

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью

Добрый день, Елена! Несколько лет назад мой муж "испортил" свою кредитную историю. Организация, в которой…

Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!Сегодня одобрили кредит и сказали номер заявки,я с успехом забыл как теперь узнать? Спасибо!

Здравствуйте!Сегодня одобрили кредит и сказали номер заявки,я с успехом забыл как теперь узнать? Спасибо! Читать полностью

Заблокировали карту Что делать!

Заблокировали карту Что делать! Читать полностью

Доброе утро! у меня венгерское и русское гражданство. Русский паспорт только заграничный. работаю в Москве…

Доброе утро! у меня венгерское и русское гражданство. Русский паспорт только заграничный. работаю в Москве. Как мне... Читать полностью

Мне пришло смс что у меня долг...А кредит я не брала. Куда обратиться?

Мне пришло смс что у меня долг…А кредит я не брала. Куда обратиться? Читать полностью

Добрый день, решил досрочно погасить кредит в Хоум кредит банке, в связи с введением поправок в ГК о…

Добрый день, решил досрочно погасить кредит в Хоум кредит банке,в связи с введением поправок в ГК о досрочном погаш... Читать полностью

Здравствуйте!Я подал заявление по телефону в банк ВТБ-24 недели полторы наверное назад!А результат до…

Здравствуйте!Я подал заявление по телефону в банк ВТБ-24 недели полторы наверное назад!А результат до сих пор незна... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста можно ли получить в вашем банке кредит в сумме 300000,00 рублей для…

Здравствуйте! подскажите пожалуйста можно ли получить в вашем банке кредит в сумме 300000,00 рублей для перекредито... Читать полностью

скажите пожалуйста в воскресенье вы работаете?

скажите пожалуйста в воскресенье вы работаете? Читать полностью

Правомерно ли требования Альфа-Банка взимать штраф 3000руб. за полное досрочное погашение по кредиту…

Правомерно ли требования Альфа-Банка взимать штраф 3000руб. за полное досрочное погашение по кредиту? Или я неправи... Читать полностью

я хочу спросить почему вы тойсть сбербанк,в интернете выкладываете что потребительский кредит можно брать…

я хочу спросить почему вы тойсть сбербанк,в интернете выкладываете что потребительский кредит можно брать без поруч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некорректные данные пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Альфа-Банк

Когда будет дан ответ? Читать полностью

30.06.2025 Другое
Как прекратить звонки от партнеров Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день! Как прекратить навязчивые звонки от партнеров Альфа банка? Уже закрыла счет, отозвала согласие на обра... Читать полностью

Не пришел подарочный сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла карту 6 марта по данной акции: https://dkmulti.pfm.promo/?blogger_id=128373&click_id=ba5d85... Читать полностью

Задержка банком возврата личных средств
Сбербанк

Добрый день! Второй месяц не могу дожаться решения вопроса, о возврате моих денежных средств при закрытии кредитной... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Обмен/продажа ветхой валюты
Россельхозбанк

Сдать ветхую, с надрывом стодолларовую купюру США 2006 г можно продать в рублях? Читать полностью

30.06.2025 Другое
Помощь с переводом части зарплаты
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью

банковский произвол!
Альфа-Банк

когда? вы должны ответить в течение суток, то что вы ответили изучу вопрос, это не ответ Читать полностью

как я могу снять фз115 онлайн?
Сбербанк

у меня карта была утеряна, вместе с пин кодом, я сначала не заметила, так как пользовалась картой другого банка, ка... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Здравствуйте скажите пожалуйста почему не зачли мой отзыв

Отзыв Читать полностью

как вернуть деньги?!
Совкомбанк

12.05.2025 Банк заблокировал карту и ДБО в связи сомнительных операций, предоставить спраки за 3 месяца я не стал,... Читать полностью