Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Любовь,спасибо за ответ!Но...Сумма моего вклада значительно больше,чем необходимый минимум.Это…

Уважаемая Любовь,спасибо за ответ!Но…Сумма моего вклада значительно больше,чем необходимый минимум.Это первое.И второе-за час оформления вклада,кроме клиентов,оформляющих кредит,желающих сделать вклад, не наблюдалось.Ваше предположение о том,что подарки закончились,тоже неверно,т.к.повторяю,по телефону меня заверили:менеджер, наверно, просто ЗАБЫЛ,т.к.подарок-зонтик-есть, надо только позвонить и за ним приехать.Для меняэто означает только одно:полное пренебрежение и невнимание к клиенту. Кстати, до сих пор ни в одном банке не сталкивалась с подобным обслуживанием.PS.Например,в Москве тоже не оказалось подарка (Наталья,25.10.11-ей хоть об этом сказали).Акцию на всю страну объявили,а о подарках,чтобы они «не заканчивались»,забыли.Унизительно.. Интересно, а кто-нибудь его получил?

galvas,

Информацией о наличии подарков обладают только сотрудники конкретного офиса.

В любом случае, позвольте принести извинения за невнимательность сотрудника. Информация о Вашем случае передана руководству.

Эксперты

Моисеева Любовь
Моисеева Любовь
старший специалист группы проактивных обращений <strong>ХКФ Банка</strong>
Пешкова Екатерина
Пешкова Екатерина
руководитель группы маркетинга и анализа банковских услуг <strong>Банки.ру</strong>
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Можно пополнить вклад в другом отделении банка?

Здравствуйте! Можно пополнить вклад в другом отделении банка? Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно узнать читый доход по вкладу "Выбор Банки.ру", если происходит…

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно узнать читый доход по вкладу «Выбор Банки.ру», если проис... Читать полностью

уважаемые представители банка. я несколько запуталась в условиях вклада выбор банки ру. проясните пожалуйтса…

уважаемые представители банка.я несколько запуталась в условиях вклада выбор банки ру. проясните пожалуйтса си... Читать полностью

Добрый день. Есть вклад "Выбор Банки". Если я сделаю дополнительный взнос, то на сумму этого взноса будет…

Добрый день. Есть вклад «Выбор Банки». Если я сделаю дополнительный взнос, то на сумму этого взноса буд... Читать полностью

Почему не могут закрыть мой вклад и отдать мои деньги?Вклад ;Выбор Банки.ру:

Почему не могут закрыть мой вклад и отдать мои деньги?Вклад;Выбор Банки.ру: Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые эксперты! У меня еще вопрос. Дата заключения договоров по моим вкладам «Выбор…

Здравствуйте, уважаемые эксперты!У меня еще вопрос. Дата заключения договоров по моим вкладам «Выбор Банки.ру... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в выписке из банка по данному вкладу я не могу увидеть…

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, почему в выписке из банка по данному вкладу я не могу увидеть движение средст,... Читать полностью

Да, трудно с Вами найти общий язык.Задаю мой вопрос тогда по другому.ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИНФОРМИРУЕТЕ СВОИХ…

Да, трудно с Вами найти общий язык.Задаю мой вопрос тогда по другому.ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИНФОРМИРУЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ О ТОМ... Читать полностью

Вы не ответили на мой вопрос. Для того чтобы ознакомиться с правилами акции которые находятся на сайте…

Вы не ответили на мой вопрос. Для того чтобы ознакомиться с правилами акции которые находятся на сайте Ваши сотрудн... Читать полностью

Почему сотрудники банка не сообщают своим вкладчикам, что для участия в акции надо зарегистрироваться…

Почему сотрудники банка не сообщают своим вкладчикам, что для участия в акции надо зарегистрироваться на сайте? Читать полностью

Последние вопросы по теме
какова минимальная сумма вклада?

какова минимальная сумма вклада? Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько моих договоров прошло регистрацию в феврале? Не могу открыть…

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько моих договоров прошло регистрацию в феврале? Не могу открыть свою эл.&nb... Читать полностью

Могу ли я открыть в вашем банке счет переведя деньги через вебмани , яндекс-деньги или каким ни будь…

Могу ли я открыть в вашем банке счет переведя деньги через вебмани, яндекс-деньги или каким ни будь другим способом... Читать полностью

Сегодня 2.06.12 г. Регистрируюсь для участия в акции 5 по 25 на очередной месяц, но появляется сообщение…

Сегодня 2.06.12 г. Регистрируюсь для участия в акции 5 по 25 на очередной месяц, но появляется сообщение,... Читать полностью

до какой даты я могу открыть вклад "Выбор Банки.ру"?

до какой даты я могу открыть вклад «Выбор Банки.ру»? Читать полностью

Добрый день!Прошу подтвердить мою регистрацию в розыгрыше замечательного приза. Спасибо. Очень люблю…

Добрый день!Прошу подтвердить мою регистрацию в розыгрыше замечательного приза.Спасибо. Очень люблю Ваш банк. Читать полностью

добрый вечер.у меня вопрос о регестрации в акции,я зарегестрировал два договора на один e-mail но на…

добрый вечер.у меня вопрос о регестрации в акции,я зарегестрировал два договора на один e-mail но на разные имена п... Читать полностью

Здраствуйте. Можно ли узнать зарегистрирован ли я на сайте для участия в декабрьском розыгрыше. Письмо…

Здраствуйте. Можно ли узнать зарегистрирован ли я на сайте для участия в декабрьском розыгрыше. Письмо мне на почту... Читать полностью

Если я пополняю вклад выбор банки.ру до 240 дней - проценты на пополненную сумму идут 8 или 11 процентов?

Если я пополняю вклад выбор банки.ру до 240 дней — проценты на пополненную сумму идут 8 или 11 процентов? Читать полностью

Добрый день. Вклад открыл 31.10.2011. Участие в акции оформил в этот же день. Попадаю ли я в октябрьский…

Добрый день. Вклад открыл 31.10.2011. Участие в акции оформил в этот же день. Попадаю ли я в октябрьский розыгрышь?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ждали 8 лет, что бы взыскать долг умершего родственника с тройными процентами
Сбербанк

Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью

семейная ипотека
Сбербанк

взять семейную ипотеку Читать полностью

О вкладе "Юбилейный"
Альфа-Банк

Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Не поступил перевод
Ozon Банк

мне отправили перевод по номеру карты перевод не поступил что делать на 3500 рублей  Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

ВВы  Читать полностью

Кредит с внж Можно ли получить?
Сбербанк

Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью

восстановление доступа
Ozon Банк

 Невозможно восстановить доступ к аккаунту Озон Банка (забыла пин-код и кодовое слово): в графе где надо написать с... Читать полностью

почему приходят непонятные долги из банка
Сбербанк

В 2020 году было открыто ИП , открыли счёт в Сбербанке и взяли в аренду оборудование. Проработав меньше года, в 202... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Расторжение договора Свой в Альфе
Альфа-Банк

добрый день! месяц назад обратилась на гор линии о закрытии агентского соглашения Свой в Альфе, со слов сотрудника... Читать полностью

В чат поддержке не отвечают, карта заблокирована, вопрос не решен.
Ozon Банк

Заблокирован счет по 153 ФЗ. Когда решится вопрос? В чате никто не ведет диалог. Читать полностью