3
С 01.01.2012 г. в очередной раз изменены условия по вкладу «Почётный Клиент-Онлайн». При этом отсутствует информация об этих изменениях по адресу: http://www.trust.ru/retail/deposits/i…investors/.
Вопросы:
1. Почему клиенты банка не были предупреждены о вышеуказанных изменениях?
2. Почему так часто (по несколько раз в месяц) изменяются условия по вкладу «Почётный Клиент-Онлайн»?
3. Планируется включить в условия по вкладу «Почётный Клиент-Онлайн» возможность открытия вклада для постоянных клиентов со стажем более трёх лет?
4. Когда планируется исправить ошибку в условиях по вкладу «Почётный Клиент-Онлайн» по адресу http://www.banki.ru/products/deposits/search/?id=3668: «вклад открывается физическим лицам при выполнении хотя бы одного из следующих условий: на дату открытия нового вклада у физического лица имеется открытый в Банке вклад»?
5. Можно ли использовать для открытия вклада «Почётный Клиент-Онлайн» не только текущий счёт, но и счёт «до востребования» (операционисты утверждают, что нельзя)?
Александр, добрый день!
Банк вправе по своему усмотрению изменять условия по вновь открываемым (пролонгируемым) вкладам. Информация об изменении условий по вкладу «Почетный клиент — Онлайн» была размещена на странице, посвященной данному виду вклада: http://www.trust.ru/retail/deposits/pochetclientonline/prod_detail.php, а также в офисах Банка. В настоящее время информация об изменении условий также продублирована на страницу «Информация для вкладчиков»: http://www.trust.ru/retail/deposits/information_for_investors/
В случае изменения условий приема вклада «Почетный клиент — Онлайн» информация об этом будет отображена на сайте Банка и в офисах Банка.
НБ «ТРАСТ» (ОАО) не несет ответственности за информацию, размещенную на сайте banki.ru, и скорость ее обновления. О неточностях на сайте banki.ru необходимо сообщать администрации данного сайта: http://www.banki.ru/info/contacts/ Просим Вас уточнять информация по актуальным ставкам и условиям вкладов и кредитов НБ «ТРАСТ» (ОАО) непосредственно в Центре обслуживания клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) по телефону 8-800-200-11-44 (звонок по России бесплатный), в офисах или на сайте Банка: www.trust.ru
Для открытия вклада «Почетный Клиент-Онлайн» может быть использован счет «Вклада до востребования».
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью
У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью
Ваш банк отказывает в выдаче такой ипотеке в любом городе, даже в тех которых не ведётся строительство жилья. Можно... Читать полностью
почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% Читать полностью
закрыла счет должны были написать в течение трех дней ни ответа ни привета нет!! все операторы говорят разные вещи... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью
Так я друга пригласил, до исключения из акций и ЦД выполнено, до исключения из акций!! Читать полностью
Хочется выразить огромнейшую благодарность сотрудникам из отделения в Москве, на Вавилова 19. Руководителю отделени... Читать полностью
Приостановили операции по карте а у меня там деньги, операторы в чате молчат уже какой день, сколько уже можно горя... Читать полностью
Не начислен бонус за открытие вклада Читать полностью
Открывал счёт , тариф «уверенное начало» заманили подпиской Вывод до 10 млн руб , когда интересовался у менеджера с... Читать полностью